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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
子供の歯ブラシやスリッパ、作務衣も揃っていて、大変助かりました。食事もお腹一杯食べられて満足です。半個室なので、落ち着いて食事が出来ました。子供が小さいので、貸切風呂が有り難く、お湯の温度が熱すぎない点も良かったです。それから、お風呂上がりのアイスも嬉しかったです。ロビーのセルフドリンクや露天風呂でのドリンクサービス、ヤクルトなど飲み物が充実していて素晴らしかったです。だだ…残念な事が3つありました。1つ目は食事の際、何度呼び出しボタンを押しても誰も来なかった事。2つ目は部屋に入って荷物を置いた時、髪の毛が何本か落ちていた事。3つ目は部屋と洗面所にカメムシが1匹ずついた事です。窓は開けられないのに、どこから入ったのか、不思議でした…。それらを除けば、館内はきれいだし、従業員の方も親切だったので、また泊まりたいと思える宿です。
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この度は、湯元吉祥をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。小さなお子様をお連れのご家族のお客様からは、貸切風呂やレストランの半個室のスタイル、湯上り処のアイスやドリンクサービス等は大変ご好評頂いております。また、お子様のアメニティに関しても喜んで頂けたご様子で何よりでございます。半個室のお席はカップルやご夫婦など、2名様でお越しのお客様からもゆっくり出来るとのお声も頂いております。しかしながら、ご不快な思いもさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。何度も呼び出しをされたにも関わらず、スタッフがすぐに対応出来ず大変ご不便をおかけ致しました。また、清掃不備の為、お部屋に髪の毛や昆虫が残っていたとの事で、こちらも大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。お客様のご貴重なご意見を無駄にすることなく、今後しっかりと教育をして参りますので、また是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。この度のご投稿、誠にありがとうございました。鳴子温泉 湯元 吉祥宿泊支配人 山村 正弘
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投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ
子供の歯ブラシやスリッパ、作務衣も揃っていて、大変助かりました。
食事もお腹一杯食べられて満足です。半個室なので、落ち着いて食事が出来ました。
子供が小さいので、貸切風呂が有り難く、お湯の温度が熱すぎない点も良かったです。それから、お風呂上がりのアイスも嬉しかったです。
ロビーのセルフドリンクや露天風呂でのドリンクサービス、ヤクルトなど飲み物が充実していて素晴らしかったです。
だだ…残念な事が3つありました。1つ目は食事の際、何度呼び出しボタンを押しても誰も来なかった事。2つ目は部屋に入って荷物を置いた時、髪の毛が何本か落ちていた事。3つ目は部屋と洗面所にカメムシが1匹ずついた事です。窓は開けられないのに、どこから入ったのか、不思議でした…。
それらを除けば、館内はきれいだし、従業員の方も親切だったので、また泊まりたいと思える宿です。
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この度は、湯元吉祥をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様をお連れのご家族のお客様からは、貸切風呂やレストランの半個室のスタイル、湯上り処のアイスやドリンクサービス等は大変ご好評頂いております。また、お子様のアメニティに関しても喜んで頂けたご様子で何よりでございます。半個室のお席はカップルやご夫婦など、2名様でお越しのお客様からもゆっくり出来るとのお声も頂いております。
しかしながら、ご不快な思いもさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。何度も呼び出しをされたにも関わらず、スタッフがすぐに対応出来ず大変ご不便をおかけ致しました。また、清掃不備の為、お部屋に髪の毛や昆虫が残っていたとの事で、こちらも大変ご迷惑をおかけ致しました。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご貴重なご意見を無駄にすることなく、今後しっかりと教育をして参りますので、また是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
鳴子温泉 湯元 吉祥
宿泊支配人 山村 正弘