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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
昨年の10月に リニュ-アルオ-プンされたということで 3月29日に 一泊しました。お部屋もきれいで 眺めも良く お風呂も 大満足でした。が、夕食のときです。女性スタッフのかたが「鉄板がお熱くなってますので 気おつけて お召し上がりください」と ホタテ料理をおいていきました。注意して 付け合せの野菜をパクリ あれ!熱くない。他のじゃがいもも パクリ。こちらも 熱くない。鉄板に さわってみました。つめたい。げぇ-何この料理 どこが熱々なの?吉祥では この温度を 熱々というのでしょうか?ショックで すべてが ペケになりました。二度目は ないかも・・・
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この度は鳴子温泉湯元吉祥へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様の文面を拝読いたしまして、夕食時の残念な内容、お詫びのしようがございません。現在状況を確認し、スタッフ間の情報の共有と改善に努めております。今後このような事がないよう、調理スタッフ・料飲スタッフが共に最善の注意を払って参ります。この度の不手際、重ねてお詫び申し上げます。鳴子温泉 湯元吉祥調理長 矢内信孝
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奥州秋保温泉 蘭亭(宮城県)
4.0
投稿日:2024-03-13 09:37:23
秋保温泉 秋保グランドホテル(宮城県)
投稿日:2023-10-26 10:37:13
TAOYA秋保(宮城県)
投稿日:2023-10-26 10:31:13
投稿日:2023-09-20 10:09:53
投稿日:2023-01-23 08:50:59
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5人中4人の方が参考になったと投票しています。
杜の魔女さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ
昨年の10月に リニュ-アルオ-プンされたということで 3月29日に 一泊しました。お部屋もきれいで 眺めも良く お風呂も 大満足でした。が、夕食のときです。女性スタッフのかたが「鉄板がお熱くなってますので 気おつけて お召し上がりください」と ホタテ料理をおいていきました。注意して 付け合せの野菜をパクリ あれ!熱くない。他のじゃがいもも パクリ。こちらも 熱くない。鉄板に さわってみました。つめたい。げぇ-何この料理 どこが熱々なの?吉祥では この温度を 熱々というのでしょうか?ショックで すべてが ペケになりました。二度目は ないかも・・・
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この度は鳴子温泉湯元吉祥へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の文面を拝読いたしまして、夕食時の残念な内容、お詫びのしようがございません。現在状況を確認し、スタッフ間の情報の共有と改善に努めております。
今後このような事がないよう、調理スタッフ・料飲スタッフが共に最善の注意を払って参ります。
この度の不手際、重ねてお詫び申し上げます。
鳴子温泉 湯元吉祥
調理長 矢内信孝