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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-22 09:44:54

全体的にはとても良い宿でした。従業員の方は気さくに話しかけてくれ、温泉もとても良く、部屋もきれいで快適な時間を過ごせました。残念な点は、新人教育中なのかもしれませんが食事の時にブースを覗き込み、下げる皿が無いか確認する目が怖かったです。一声掛けてくれれば・・・。ハーフバイキングのメニューはもっと詳しく記載していただけると助かります。「ヨーグルト」と記載してあるだけで、明らかに何かフルーツのようなものが含まれており、アレルギーがあるので手が出せませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2017-05-30 18:24:54

この度は鳴子温泉湯元吉祥へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のせっかくのお食事の時間をお邪魔してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。私の教育不足がこのような形で露呈してしまいました。今後はこのようなことが無いよう、再度指導教育を徹底して参ります。また、バイキングの曖昧な表記もお客様からの貴重なアドバイスを拝見し、即日変更致しました。ご迷惑おかけしましたこと重ねてお詫び致します。
もし機会がございましたら、また当館へお越し頂けます様、厚かましくもお願い申し上げます。従業員一度心よりお待ちいたしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

鳴子温泉湯元吉祥
料飲支配人 小林辰徳

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