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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.98
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.51
  • 食事4.15

総合5

YAMACHAN5711さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

YAMACHAN5711さん [60代/男性] 2017-06-13 16:21:22

お世話になりました。部屋・温泉・料理・従業員の方のサービス全て満足でした。鳴子は初めてでしたが、白濁した柔らかいお湯の温泉を満喫しました。私は貸切風呂・部屋のお風呂で満足し、6Fの大浴場へは行きませんでしたが、連れは大浴場・露天も楽しんで来たようです。
夕食にアワビの踊り焼きをお願いしていましたが、二つのうち一つの方が踊らないので、係の方に踊らないと申し上げたところ、厨房に確認され鮮度には問題ないとのことでしたので、そのまま頂きました。踊り焼きが踊らなかったのは残念でしたが、美味しかったで良しとします。従業員の方が若い方が多く、一部ぎこちない対応もありましたが、一生懸命さが伝わってきますので、とても好感が持てました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2017-06-25 10:46:10

この度は、鳴子温泉湯元吉祥へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様の文面を拝見いたしまして、なんとかご満足頂けたご様子と勝手な解釈をしておりましたが、若いスタッフの教育・指導を今後もしっかりと行い、安定したサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また、鮑の件でございますが後日直接仕入れ業者に確認した際に、鮮度に問題がないこと、個体差であったこと等が確認されました。
提供前に問題がないか、厨房・ホールスタッフ共に再確認を徹底して参ります。

機会がございましたら、お客様のまたのご来館を成長したスタッフと共にお待ち致しております。

この度の御宿泊、並びに口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

鳴子温泉 湯元吉祥
料飲支配人 小林辰徳

YAMACHAN5711さん
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