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鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
母の誕生日祝いに利用させて頂きました。新しいお宿のため、非常に綺麗で居心地の良い時間を過ごすことができました。特別室（ひな野）に宿泊させて頂きましたが、お部屋からは素敵な庭園を眺めることが出来、その庭園を見ながら、お部屋に付いている源泉かけ流しの檜風呂に入る事も出来ます。お部屋も十分な広さがあり、独立したベッドルームがあるため、グループや２世帯での宿泊にもお勧めです。ベッドルームの奥に和室とは別に１畳程のスペースとクローゼットがあり、着替えにも便利です。[設備について]新しいので全体的にとても綺麗です。大浴場の他に無料の貸切風呂が４つあります。個人的には広さと趣きのある岩風呂（翠）がお勧めです。私は早い時間のチェックインでしたから、待つこともなく貸切風呂に入ることができましたが、予約制ではないため少々競争率が激しいかと思います。同じようなスタイルのお宿に宿泊したことがありますが、そのお宿は１０室のみでしたから全員にチャンスがありますが、吉祥さんは部屋数が多いため厳しいと感じました。食事処は半個室である程度プライバシーが守られ、落ち着いて食事を楽しむ事ができます。[接客について]他の方の口コミで従業員の方の対応に対し、厳しいコメントを拝見しており心配していましたが、個人差はあるのかもしれませんが、どの方も感じが良く食事の際も若い男性がテキパキと動いていました。一生懸命さは伝わり、新しいホテルですので、これから経験を積むことで接客レベルもアップしていくのではないかと感じました。[食事について]食事面は他が良いだけに残念でした。バイキングは郷土料理を取り入れ工夫されていますが、時間が経過すると料理も冷めてしまうため、美味しさが半減します。夕食の鉄板焼きは全く熱くありませんでした。揚げたての天ぷらは非常に美味しかったのですが、頼んだはずの１品が抜けていました。デザートは夕・朝共に残念なお味でした。[その他]お土産処のスペースが狭いので品数が少ないです。しかし、タイムセールがあってお安く購入できる場合もあります。色浴衣を無料で借りることができ、女性には嬉しいサービスです。部屋に置いてある作務衣はとても着心地が良いです。お土産処でも同じ物が売られています。スリッパは裏に滑り止めが付いていて安全で、履き心地が良いです。
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この度は鳴子温泉湯元吉祥へご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中、満足された文面を拝見致しまして従業員一同大変嬉しく感じております。○設備について当館の特徴である、貸切風呂ですがお客様の仰るとおりに夕食前のお時間と夕食後、翌朝のお時間は混み易い時間帯となっております。○接客について日々接客スキルの向上を目指し、精進して参ります。○食事についてバイキング料理の状況確認を細かく行い、ベストな温度での料理提供に努めて参ります。鍬焼きの温度についても同様に提供スピードも含め改善して参ります。○売店の陳列をスタッフで協議し、品数も含めてお客様のご提案を取り入れる所存でございます。最後に、また機会がございましたら湯元吉祥への又のご利用を従業員一同心より御待ち致しております。この度の御投稿、誠に有難うございました。鳴子温泉 湯元吉祥宿泊支配人 山村正弘
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総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
母の誕生日祝いに利用させて頂きました。新しいお宿のため、非常に綺麗で居心地の良い時間を過ごすことができました。特別室（ひな野）に宿泊させて頂きましたが、お部屋からは素敵な庭園を眺めることが出来、その庭園を見ながら、お部屋に付いている源泉かけ流しの檜風呂に入る事も出来ます。お部屋も十分な広さがあり、独立したベッドルームがあるため、グループや２世帯での宿泊にもお勧めです。ベッドルームの奥に和室とは別に１畳程のスペースとクローゼットがあり、着替えにも便利です。
[設備について]
新しいので全体的にとても綺麗です。大浴場の他に無料の貸切風呂が４つあります。個人的には広さと趣きのある岩風呂（翠）がお勧めです。私は早い時間のチェックインでしたから、待つこともなく貸切風呂に入ることができましたが、予約制ではないため少々競争率が激しいかと思います。同じようなスタイルのお宿に宿泊したことがありますが、そのお宿は１０室のみでしたから全員にチャンスがありますが、吉祥さんは部屋数が多いため厳しいと感じました。
食事処は半個室である程度プライバシーが守られ、落ち着いて食事を楽しむ事ができます。
[接客について]
他の方の口コミで従業員の方の対応に対し、厳しいコメントを拝見しており心配していましたが、個人差はあるのかもしれませんが、どの方も感じが良く食事の際も若い男性がテキパキと動いていました。一生懸命さは伝わり、新しいホテルですので、これから経験を積むことで接客レベルもアップしていくのではないかと感じました。
[食事について]
食事面は他が良いだけに残念でした。バイキングは郷土料理を取り入れ工夫されていますが、時間が経過すると料理も冷めてしまうため、美味しさが半減します。夕食の鉄板焼きは全く熱くありませんでした。揚げたての天ぷらは非常に美味しかったのですが、頼んだはずの１品が抜けていました。デザートは夕・朝共に残念なお味でした。
[その他]
お土産処のスペースが狭いので品数が少ないです。しかし、タイムセールがあってお安く購入できる場合もあります。
色浴衣を無料で借りることができ、女性には嬉しいサービスです。
部屋に置いてある作務衣はとても着心地が良いです。お土産処でも同じ物が売られています。
スリッパは裏に滑り止めが付いていて安全で、履き心地が良いです。
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この度は鳴子温泉湯元吉祥へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、満足された文面を拝見致しまして従業員一同大変嬉しく感じております。
○設備について
当館の特徴である、貸切風呂ですがお客様の仰るとおりに夕食前のお時間と夕食後、翌朝のお時間は混み易い時間帯となっております。
○接客について
日々接客スキルの向上を目指し、精進して参ります。
○食事について
バイキング料理の状況確認を細かく行い、ベストな温度での料理提供に努めて参ります。鍬焼きの温度についても同様に提供スピードも含め改善して参ります。
○売店の陳列をスタッフで協議し、品数も含めてお客様のご提案を取り入れる所存でございます。
最後に、また機会がございましたら湯元吉祥への又のご利用を従業員一同心より御待ち致しております。
この度の御投稿、誠に有難うございました。
鳴子温泉 湯元吉祥
宿泊支配人 山村正弘