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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
SALE価格で利用させて頂きました。妻と1歳9ヶ月の娘と3人で、10月22日の日曜から月曜にかけて宿泊しました。出迎えからスタッフの対応は明るく丁寧で気持ち良くチェックイン。娘にも子供用の作務衣を貸して頂き、これがとても可愛くて妻も大喜びでした。お部屋の担当さんは設けていないと言う事で、部屋までは自分たちで荷物を運んで部屋に入りましたが、子連れで荷物が多かったので、手伝って頂けると助かります(お願いすれば手伝って頂けたのかも知れませんが…)お部屋は明るくキレイで、窓からの眺めも雄大で気持ちよく過ごせました。ただ、1畳ちょっとの小部屋にお布団が一組敷いてあって、「???」に。子供のお昼寝用だったのかその意図が判らず、逆に誰か寝ているような佇まいでちょっと「ドキッ」とさせられました。源泉掛け流しの貸切風呂は、親子3人でワイワイと入れてとても楽しいお風呂になりました。お風呂上がりのアイスキャンディーのサービスも嬉しいですね。夕食は大きな食事会場に間仕切りされた部屋で頂く、半分バイキング形式の食事。お料理は豊富で、焼き物・揚物は焼きたて揚げたてを頂けて満足。ただ、子供用のイスが無く、子供の世話をしながらのバイキングだとどうしても忙しくなってしまうため、ゆっくり食事を楽しめなかったのが残念。子供が寝てから大浴場を楽しみましたが、露天風呂も気持ちよく満足でした。ただ、案内に「~11:00」と書いてあったのを夜11:00までと勘違いし、あわてて出てきたら翌日の11:00までと気付きちょっと残念。他のお客さんも勘違いされていた方がいましたので、表現を工夫された方がいいと思います。お布団は寝心地が良くて大満足。朝食はメニュー豊富で選ぶのに困るくらい。チェックアウトは11:00とゆっくり出来て大満足。サービスの「夜鳴きそば」は見送りましたが、心惹かれるサービスですね。小さい子が遊べる場所が無いのがちょっと残念でしたが、ロビーの鹿威しや土産物屋さんのこけしに大はしゃぎでした。幼児の子連れにはちょっと敷居が高い印象でしたが、大変楽しく過ごさせて頂きました。機会があったらまたお邪魔します。
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご家族連れのご旅行者様の視点から数々のご意見を頂戴出来ましたこと、大変勉強になり、重ねてお礼申し上げます。お荷物の件につきましては、私どもフロントスタッフのお気遣いが至らず、お手数をお掛けしてしまいました。お布団やお風呂のご案内につきましても、本来であればチェックイン時にご説明しなければならないところが不足してしまい、大変申し訳ございません。また、ご意見頂きましたレストラン会場のお子様用のお席や椅子も、今後ご準備を検討して参りたく存じます。頂いたご意見を参考に、少しでも皆様にとって快適にお過ごし頂ける宿となるよう、従業員一同更に励んで参ります。よろしければまた、機会がありました折には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。鳴子温泉 湯元吉祥フロント 菊地
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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)(宮城県)
5.0
投稿日:2017-11-01 06:36:31
TAOYA秋保(宮城県)
投稿日:2017-06-27 16:10:39
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総合5
かめ829さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ
SALE価格で利用させて頂きました。
妻と1歳9ヶ月の娘と3人で、10月22日の日曜から月曜にかけて宿泊しました。
出迎えからスタッフの対応は明るく丁寧で気持ち良くチェックイン。
娘にも子供用の作務衣を貸して頂き、これがとても可愛くて妻も大喜びでした。
お部屋の担当さんは設けていないと言う事で、部屋までは自分たちで荷物を運んで部屋に入りましたが、子連れで荷物が多かったので、手伝って頂けると助かります(お願いすれば手伝って頂けたのかも知れませんが…)お部屋は明るくキレイで、窓からの眺めも雄大で気持ちよく過ごせました。ただ、1畳ちょっとの小部屋にお布団が一組敷いてあって、「???」に。子供のお昼寝用だったのかその意図が判らず、逆に誰か寝ているような佇まいでちょっと「ドキッ」とさせられました。
源泉掛け流しの貸切風呂は、親子3人でワイワイと入れてとても楽しいお風呂になりました。お風呂上がりのアイスキャンディーのサービスも嬉しいですね。
夕食は大きな食事会場に間仕切りされた部屋で頂く、半分バイキング形式の食事。お料理は豊富で、焼き物・揚物は焼きたて揚げたてを頂けて満足。ただ、子供用のイスが無く、子供の世話をしながらのバイキングだとどうしても忙しくなってしまうため、ゆっくり食事を楽しめなかったのが残念。
子供が寝てから大浴場を楽しみましたが、露天風呂も気持ちよく満足でした。ただ、案内に「~11:00」と書いてあったのを夜11:00までと勘違いし、あわてて出てきたら翌日の11:00までと気付きちょっと残念。他のお客さんも勘違いされていた方がいましたので、表現を工夫された方がいいと思います。
お布団は寝心地が良くて大満足。
朝食はメニュー豊富で選ぶのに困るくらい。
チェックアウトは11:00とゆっくり出来て大満足。
サービスの「夜鳴きそば」は見送りましたが、心惹かれるサービスですね。
小さい子が遊べる場所が無いのがちょっと残念でしたが、ロビーの鹿威しや土産物屋さんのこけしに大はしゃぎでした。
幼児の子連れにはちょっと敷居が高い印象でしたが、大変楽しく過ごさせて頂きました。機会があったらまたお邪魔します。
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先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご家族連れのご旅行者様の視点から数々のご意見を頂戴出来ましたこと、大変勉強になり、重ねてお礼申し上げます。
お荷物の件につきましては、私どもフロントスタッフのお気遣いが至らず、お手数をお掛けしてしまいました。
お布団やお風呂のご案内につきましても、本来であればチェックイン時にご説明しなければならないところが不足してしまい、大変申し訳ございません。
また、ご意見頂きましたレストラン会場のお子様用のお席や椅子も、今後ご準備を検討して参りたく存じます。
頂いたご意見を参考に、少しでも皆様にとって快適にお過ごし頂ける宿となるよう、従業員一同更に励んで参ります。
よろしければまた、機会がありました折には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鳴子温泉 湯元吉祥
フロント 菊地