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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.02
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

部屋2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

teinojyouさんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

teinojyouさん [50代/男性] 2017-12-09 08:40:15

非常にコストパフォーマンスが低いホテルでした。結婚記念日を夫婦でお祝いしようということで、かねがね妻より泊まってみたいホテルで、一人2万6千円で私たちにとっては非常に高額の価格でしたが、頑張って予約いたしました。びっくりしたのは手荷物を部屋まで運ぶスッタッフがいない、到着する時間が分かっているはずなのに部屋の暖房が入っていなかった。ここでサービス、気配りのできないホテルという印象を待ちました。それでもお風呂や食事はいいだろうと思い我慢致しました。しかし夕食でもがっかり致しました。半個室のバイキングスタイルですが、お皿の模様かと思うほどの薄いお刺身、バイキングもビジネスホテルとあまり変わらない内容で到底満足できる内容ではありませんでした。2度と行くことはないと思います。残念な結婚記念日になってしまいがっかりです。お金を返していただきたい気持ちです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2017-12-12 20:18:57

先日は当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご結婚記念日に、ご期待に添うサービス・おもてなしをお届けできず、誠に残念でなりません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス・お食事内容の改善に努めて参る所存でございます。
ご意見賜り、ありがとうございました。

鳴子温泉 湯元吉祥
フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【本館☆スタンダード】鳴子温泉の高台にホテル誕生!無料貸切風呂が嬉しい♪温泉三昧でのんびりな休日
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+次の間3畳】
teinojyouさん
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