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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ashley1953さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

ashley1953さん [60代/男性] 2017-12-31 18:09:36

年末に利用させて頂きました。
部屋の設備、アメニティ、大浴場、貸切風呂等は申し分ありませんでした。
但し、過去の投稿にもありましたが、接客、食事ついては最低レベルです。

いくら、年末料金で 1名 35,000円は高額ですね。

今後利用したいとは思いません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2018-01-07 18:12:18

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行でしたのに、ご満足頂けるサービス・おもてなしをお届けできませんでしたこと、大変心苦しく、申し訳なく思っております。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後、接客・サービスの改善を早急に図って参る所存です。
この度は大変申し訳ございません。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

鳴子温泉 湯元吉祥
フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【本館☆スタンダード】鳴子温泉の高台にホテル誕生!無料貸切風呂が嬉しい♪温泉三昧でのんびりな休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン+次の間3畳※47平米】