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鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
11月10日より1泊で利用しました。高台にあり、ロビーや、部屋からの眺めは良かったです。1人あたり2万円こえの割に部屋の一輪花は、造花でしかも誇りがすごかったです。掃除が全くされていない感じでした。アメニティ歯みがき粉も安っぽい味て全くすっきりしなかった。また、普通、タオルは、ホテル名があって、お持ち帰りな感じですが、ここは、タオルも使い回しで、値段の割におもてなしに欠ける感じです。風呂に持っていくカゴがあったのは、よかったです。貸しきり風呂というので楽しみにしていましたが、一人風呂って感じで、4つとも同じ感じで、わざわざ友人4人と利用したいと思えるものではありませんでした。食事は個室感覚でしたが、この値段の割にバイキング内容は、質素でした。新しいので外観とかいいので、もう少しおもてなしの気持ちを出した方がいいと思います。あのほこりだらけの一輪造花だったら、置かない方がいいと思います。
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ご投稿者様この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、客室や食事処での対応に関しまして、ご期待を大きく裏切る結果となりました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。頂いたお声を真摯に受け止め、基本からおもてなしの見直し・改善を進めて参ります。今後お越しいただく全てのお客様により快適で安心・安全な環境をお届けできるよう、日々の業務に尽力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー 佐藤
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投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
11月10日より1泊で利用しました。
高台にあり、ロビーや、部屋からの眺めは良かったです。
1人あたり2万円こえの割に部屋の一輪花は、造花でしかも誇りがすごかったです。
掃除が全くされていない感じでした。
アメニティ歯みがき粉も安っぽい味て全くすっきりしなかった。また、普通、タオルは、ホテル名があって、お持ち帰りな感じですが、ここは、タオルも使い回しで、値段の割におもてなしに欠ける感じです。風呂に持っていくカゴがあったのは、よかったです。
貸しきり風呂というので楽しみにしていましたが、一人風呂って感じで、4つとも同じ感じで、わざわざ友人4人と利用したいと思えるものではありませんでした。
食事は個室感覚でしたが、この値段の割にバイキング内容は、質素でした。
新しいので外観とかいいので、もう少しおもてなしの気持ちを出した方がいいと思います。
あのほこりだらけの一輪造花だったら、置かない方がいいと思います。
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ご投稿者様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室や食事処での対応に関しまして、ご期待を大きく裏切る結果となりました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
頂いたお声を真摯に受け止め、基本からおもてなしの見直し・改善を進めて参ります。
今後お越しいただく全てのお客様により快適で安心・安全な環境をお届けできるよう、日々の業務に尽力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー 佐藤