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鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
訳ありプランの部屋だったので、部屋に関しましては不満はありませんでした。食事も色々な種類があり、刺身も新鮮で美味しかったです。温泉は貸し切り露天風呂の温度が少しあつすぎる（43度くらい？）と感じました。大浴場はまずまずでした。しかし、それまでの満足感が帳消しになることが一つありました。その日の夜10時くらいにたまたま火災報知器が作動してしまったようで、館内にアナウンスで確認作業をするので、お待ち下さいと指示があったのですが、それ以降なにも説明がなくそのまま朝を迎えました。確認作業をしている時もアナウンスの声がダダ漏れでスタッフの「〇〇ちゃんやっぱり誤作動か？」等のやりとりも10分ほどの間丸聞こえでした。今回は誤作動だったようなのですが、これが本当だったらと思うととても怖いです。近頃テレビ等でも火事のニュースを多く取り扱っているのにあまりにも火災に対する意識の低さ、宿泊者への対応がずさん過ぎます。すごく良い宿なのに本当にもったいないと思いました。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。火災報知器に関しましては、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ教育に努めさせていただきます。今後はお客様皆様に安心してご宿泊していただけますよう対応や設備等の修繕に精進してまいります。これに懲りず、またご来館いただけたら幸いでございます。お忙しい中でご投稿賜り、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。鳴子温泉 湯元吉祥レストラン 桜井
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5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
訳ありプランの部屋だったので、部屋に関しましては不満はありませんでした。食事も色々な種類があり、刺身も新鮮で美味しかったです。温泉は貸し切り露天風呂の温度が少しあつすぎる（43度くらい？）と感じました。大浴場はまずまずでした。しかし、それまでの満足感が帳消しになることが一つありました。その日の夜10時くらいにたまたま火災報知器が作動してしまったようで、館内にアナウンスで確認作業をするので、お待ち下さいと指示があったのですが、それ以降なにも説明がなくそのまま朝を迎えました。確認作業をしている時もアナウンスの声がダダ漏れでスタッフの「〇〇ちゃんやっぱり誤作動か？」等のやりとりも10分ほどの間丸聞こえでした。今回は誤作動だったようなのですが、これが本当だったらと思うととても怖いです。近頃テレビ等でも火事のニュースを多く取り扱っているのにあまりにも火災に対する意識の低さ、宿泊者への対応がずさん過ぎます。すごく良い宿なのに本当にもったいないと思いました。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
火災報知器に関しましては、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ教育に努めさせていただきます。
今後はお客様皆様に安心してご宿泊していただけますよう対応や設備等の修繕に精進してまいります。
これに懲りず、またご来館いただけたら幸いでございます。
お忙しい中でご投稿賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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