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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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4度目の利用です。温泉が良いので様々に不満はありますが利用しています。訳あり★手狭。確かに手狭ですが一人の利用なので十分ですが、エレベーターの作動音がそこはかとなく終日聞こえていて何とも微妙です。訳ありの意味を示して欲しかったです。事前に布団が敷いてあり私はラッキーでした。すぐ横になれるので楽チンです。温泉は今回は全く問題なしの◎。食事は安定の最悪ぶりが健在。揚げたてなのに何故かべちゃべちゃの天ぷら。何故か冷たくてカチコチのホタテ焼き。刺身は昨年よりは鮮度は非常に良く美味でした。カニも昨年より非常に肉厚で食べ応えがありましたが、非常に薄味でつい卵料理だと忘れるプリン。一番の美味は夜食のラーメン。品数は少ないし、冷たくて不味い。朝食も同じです。せっかくモチモチのフレンチトーストも冷たくてビジホレベルです。朝雪かきをしても良いかと尋ねられて喜んだのに、雪に覆われ自分で雪かきをしました。喜んだ分がっかりしました。利用する毎にレベルダウンしてますが、何を目指しているんでしょうか?日帰り温泉にした方が良いんじゃないでしょうか?
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過日は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。四度もご宿泊して頂いている中で、お客様のご期待に沿えぬ結果となってしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。夕食の天ぷらや焼き物等は今一度見直し・改善を進めて参ります。また、頂きましたお声を真摯に受け止め、今後このようなことにならぬよう、日々サービスの改善を進めてまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。鳴子温泉 湯元吉祥レストラン 桜井
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4度目の利用です。
温泉が良いので様々に不満はありますが利用しています。訳あり★手狭。確かに手狭ですが一人の利用なので十分ですが、エレベーターの作動音がそこはかとなく終日聞こえていて何とも微妙です。訳ありの意味を示して欲しかったです。事前に布団が敷いてあり私はラッキーでした。すぐ横になれるので楽チンです。温泉は今回は全く問題なしの◎。食事は安定の最悪ぶりが健在。揚げたてなのに何故かべちゃべちゃの天ぷら。何故か冷たくてカチコチのホタテ焼き。刺身は昨年よりは鮮度は非常に良く美味でした。カニも昨年より非常に肉厚で食べ応えがありましたが、非常に薄味でつい卵料理だと忘れるプリン。一番の美味は夜食のラーメン。品数は少ないし、冷たくて不味い。朝食も同じです。せっかくモチモチのフレンチトーストも冷たくてビジホレベルです。朝雪かきをしても良いかと尋ねられて喜んだのに、雪に覆われ自分で雪かきをしました。喜んだ分がっかりしました。利用する毎にレベルダウンしてますが、何を目指しているんでしょうか?日帰り温泉にした方が良いんじゃないでしょうか?
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過日は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
四度もご宿泊して頂いている中で、お客様のご期待に沿えぬ結果となってしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
夕食の天ぷらや焼き物等は今一度見直し・改善を進めて参ります。
また、頂きましたお声を真摯に受け止め、今後このようなことにならぬよう、日々サービスの改善を進めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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レストラン 桜井