楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.98
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-01 19:24:53

若い店員たちの対応が、最悪でした。聞きづらいし、朝食時なんて案内されたテーブルに食べ物を運ぶと、人か座っていたりでガッカリしました。期待外れでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2021-01-28 18:07:20

この度は、湯元吉祥へお越し頂きまして、誠に有難う御座いました。
 しかしながら、ご夕食、ご朝食ともレストランサービススタッフの対応につきましてお客様へ大変ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
 お客様へご満足頂くためのスタッフの育成やお客様へのご案内、ご説明などの不足点は当館の優先の事項とし再度スタッフの育成に精進して参ります。

 お客様の貴重なお時間を割いてのアンケートのご投稿を頂き誠に感謝申し上げます。

 共に、この度はご返信が遅くなりました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

鳴子温泉 湯本吉祥
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテルにショートステイでおトクに鳴子観光旅行♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+次の間3畳(47平米)】