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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.00
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-02 20:01:50

鳴子の温泉は初めてでしたがとてもいいお湯でまた入りたいです。
到着したときの男性のスタッフの方も荷物を持って頂いたりとても感じが良かったです。
食事が楽しみにしていたのに食事の内容も微妙でしたし、とても残念でした。子供のぶんを忘れられていたり呼んでも時間がかかったりなど。
食事が変わればまたいきたいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2021-01-28 20:03:29

この度は、湯元吉祥へお越し頂きまして、誠に有難う御座いました。
 しかしながら、お食事の点に関しましてお客様へご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
 スタッフの意識や対応に関しましても再度スタッフ育成に意識を向け、またお越しいただいた時にはご満足頂けるよう日々精進して参ります。

お客様の貴重なお時間を割いてのアンケートのご投稿を頂き誠に感謝申し上げます。

 共に、この度はご返信が遅くなりました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

鳴子温泉 湯本吉祥
伊藤

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