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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.00
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

立地3

投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-21 19:46:34

10月に誕生日記念に泊まりました
食事は少ない人数で切り盛りしているようで冷たくなってから運ばれてくる料理が全体的に多く牛タンは最悪でした
若い従業員しかいなく金額に見合わない内容でした
一番最悪なのは浴衣の上に着る丹前の中に誰かが飲んだ血圧等の薬の殻が入っていたことです
すいませんの一言もありませんでした
もう泊まりたくありません

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2021-01-31 16:40:39

先日は鳴子温泉 湯元吉祥をご利用下さいまして誠にありがとうございます。数ある宿泊宿の中から記念日のご旅行に当館をお選び頂いた事、合わせて御礼申し上げます。折角、お選び頂いたにも関わらず、冷めてしまったお食事や、丹前の中の確認ミスによる不備など、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの謝罪などの対応につきましてもあわせてお詫び致します。
スタッフの教育なども含め、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同更に精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
鳴子温泉にお越し頂く機会がありましたら、是非再度当館をお選び頂けたらと存じます。
鳴子温泉 湯元吉祥 支配人代理 奥田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+次の間3畳(47平米)】