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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.02
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-08-19 08:31:22

部屋の窓に沢山の虫の死骸があって不快だった。夕食は全然提供されず始まりから終わりまで2時間もかかり、メニューの一部が飛ばされるなど、最悪。子供の料理は開始から15分後に来て、大人の料理も途中で全く来なくなり。暇でした。隣のお客さんはブチ切れてましたが、私は経営者が悪いのだと思い黙ってました。この声がしっかり今後に反映されますように。全体としてオペレーションが悪すぎです。内装の雰囲気だけでごまかそうとしてもダメです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート) 2021-08-24 15:41:04

この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊賜り、また貴重なお時間でクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

お部屋の件、夕食提供につきましてせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃・レストランともにオペレーションを再度見直し今後このような事が無いように業務にあたって参ります。
ご貴重な意見を頂戴しありがとうございました。
鳴子温泉湯元吉祥
料飲支配人代理 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+次の間3畳(47平米)】