楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
4歳の娘からのリクエストで4度目の宿泊です。夕食時、スタッフさんが倒してしまったコップいっぱいのコーラが妻とその腰元に巻いていた抱っこ紐に。替えの作務衣とタオルは持って来ていただきましたが、テーブルは自分達で拭いたり、足元の水たまりはお願いして拭いていただきましたが氷が落ちたままだったりとその後の対応が今ひとつで残念に感じました。今回、初めて子供も食事付きでお願いしましたが、どれも美味しくて娘も大喜びでした。さっそく「また泊まりに行きたい♪」と言っています。コロナ禍で大変な時かと思いますが、鳴子温泉の益々のご繁栄を祈っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご夕食のお席では当館スタッフの不手際、誠に申し訳ございませんでした。そして、その後の対応もお粗末な対応になってしまい重ね重ねお詫びを申し上げます。今一度、スタッフ指導・教育を徹底し今後のおもてなしへと繋げてまいります。そんな中でもお子様に大変喜んでいただけた事がゆういつの救いでございます。これに懲りずに、またの機会がございましたらご来館の程心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿にお時間を割いて頂き感謝を申し上げます。鳴子温泉 湯元吉祥販売マネージャー 菅原
鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
4歳の娘からのリクエストで4度目の宿泊です。
夕食時、スタッフさんが倒してしまったコップいっぱいのコーラが妻とその腰元に巻いていた抱っこ紐に。替えの作務衣とタオルは持って来ていただきましたが、テーブルは自分達で拭いたり、足元の水たまりはお願いして拭いていただきましたが氷が落ちたままだったりとその後の対応が今ひとつで残念に感じました。
今回、初めて子供も食事付きでお願いしましたが、どれも美味しくて娘も大喜びでした。さっそく「また泊まりに行きたい♪」と言っています。
コロナ禍で大変な時かと思いますが、鳴子温泉の益々のご繁栄を祈っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夕食のお席では当館スタッフの不手際、誠に申し訳ございませんでした。
そして、その後の対応もお粗末な対応になってしまい重ね重ねお詫びを申し上げます。
今一度、スタッフ指導・教育を徹底し今後のおもてなしへと繋げてまいります。
そんな中でもお子様に大変喜んでいただけた事がゆういつの救いでございます。
これに懲りずに、またの機会がございましたらご来館の程心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿にお時間を割いて頂き感謝を申し上げます。
鳴子温泉 湯元吉祥
販売マネージャー 菅原