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鳴子温泉 湯元 吉祥(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
施設の設備はとても良かったですが、立地が温泉街から少し離れていてしかも坂道なので ホテルに着いてから歩いて散策は難しいです。夕食後急にお腹が痛くなりフロントに薬がないか聞いたらないとだけ言われましたが 一般的な薬くらいは置いておいてほしいです。牛タンは分厚くて火が入りにくかったです。
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ご投稿者様この度は、鳴子温泉湯元吉祥にご来館いただき誠にありがとうございます。当館の設備にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館は、鳴子温泉の中でも高台にあり、勾配の急な坂道もございます。温泉街を散策の際には、湯めぐり駐車場という無料パーキングがございますので、是非そちらをご利用下さい。当館から散策に向かわれるより、勾配もなだらかで温泉街も近い立地ですので、散策をお楽しみいただけると思います。お薬の件に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。お渡ししたお薬がお客様のお体に合わない場合もありうる事から、お薬のお渡しを控えさせていただいております。大変心苦しく存じますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。また、お食事につきましては、調理場ともいただいたご意見を共有し、お客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしていきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。帳場 藤澤
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施設の設備はとても良かったですが、立地が温泉街から少し離れていてしかも坂道なので ホテルに着いてから歩いて散策は難しいです。夕食後急にお腹が痛くなりフロントに薬がないか聞いたらないとだけ言われましたが 一般的な薬くらいは置いておいてほしいです。牛タンは分厚くて火が入りにくかったです。
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ご投稿者様
この度は、鳴子温泉湯元吉祥にご来館いただき誠にありがとうございます。
当館の設備にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は、鳴子温泉の中でも高台にあり、勾配の急な坂道もございます。温泉街を散策の際には、湯めぐり駐車場という無料パーキングがございますので、是非そちらをご利用下さい。当館から散策に向かわれるより、勾配もなだらかで温泉街も近い立地ですので、散策をお楽しみいただけると思います。
お薬の件に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。お渡ししたお薬がお客様のお体に合わない場合もありうる事から、お薬のお渡しを控えさせていただいております。大変心苦しく存じますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、お食事につきましては、調理場ともいただいたご意見を共有し、お客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
帳場 藤澤