食事1
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 21:29:31
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子どもの誕生日で利用させて頂きました。
食事の際に従業員さん同士の伝達が出来ていなく不快な思いをしましたがそのあとの対応がとてもよくまた泊まりたいと思いました。
離れに行くまでが少し手入れが出来ていなく残念でしたので次回に期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） 2021年08月05日 16:03:29
-
この度は鳴子温泉 湯元吉祥にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの伝達が出来ておらず、せっかくのお子様のお誕生日にご不快な思いをさせてしまいました事、心から深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
その後の対応からまた泊まりたいとのお客様のお言葉を拝見でき大変嬉しく思います。
お客様の次回の期待にお応えできるように、離れのお手入れの件も含めまして今後の対策を講じて参りますので、またの機会がございましたら、是非湯元吉祥へお越しくださいませ。
貴重なお時間でクチコミをご投稿いただきまして誠に有難うございました。
鳴子温泉 湯元吉祥
販売 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【密回避】★共立リゾート～安全・安心の２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ【祥雲】和室三間+源泉かけ流し露天風呂付き】
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 15:38:50
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チェックインよりも早く着き、着替えが必要だった為、お手荒を貸してほしいと伝えたところ、着替えであれば貸切風呂の脱衣場を使っていいですよ(まだ他のお客様が利用してない時間なので)と言って下さいました。他にも、聞いた事に丁寧に答えて頂きました。お風呂も広く、清掃もいきとどいていたし、部屋もとても綺麗でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） 2022年06月01日 20:55:58
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この度は、当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
身に余るほどのお褒めのお言葉、身の引き締まる
思いでございます。
そして、お客様からのお褒めのお言葉は、
スタッフにとりまして、何より力になります。
また、近い未来、お客様を私どもでお迎え
できます日をスタッフ一同、心より楽しみに
お待ちしております。
鳴子温泉湯元吉祥
フロント 池田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室１０畳＋次の間３畳（47平米）】
投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 15:13:31
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祖母と小学生の姪を連れて行きました。
事前に、祖母が91歳と高齢で足が不自由だと伝えていたこともあると思いますが、なんと大浴場から一番近いお部屋を用意してもらいました。
お陰で、杖なしで大浴場に行くことができ、とても喜んでいました。ありがとうございました。
お部屋もお風呂も、新しいだけあってとても奇麗でした。
ただ、私が急遽体調を崩してしまい、食事を楽しめなかったのは残念でした。
この件で、ホテルの皆さんにもご迷惑をおかけしてしまいました。
ホテル側にとって恥ずかしい思いをさせることもしてしまい、本当に申し訳ないことでした。
ブラックリストに載ってしまったかもしれませんが、できればまたお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） 2017年01月10日 20:38:51
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この度は数ある宿の中から当館に
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
皆様に喜んで頂けた事にとても光栄でございます。
その後のご体調はいかがでしょうか？
季節の変わり目で気温の変化もありますので
また元気な姿で皆様をお迎えできる日を
心よりお待ちして申し上げております。
鳴子温泉 湯元吉祥
フロント 外川
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- ご利用のお部屋
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食事2
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投稿者さんの 鳴子温泉 湯元 吉祥（共立リゾート） のクチコミ
ホテルに車を置いて歩いて観光しようとしましたが、あの坂だったので諦めてしまいました。夕食の際、ソフトドリンクくらいは飲み放題にしてもいいと思った。貸切風呂に入った際、排水溝に排泄物(トイレの大の方)があった。
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この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、館内施設・食事などあらゆる点に関しましてご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
今後の改善に繋げていけるよう、日々尽力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
鳴子温泉 湯元吉祥
レストラン 桜井