７月２５日に一泊しました。
スタッフさんも親切で、
お部屋も静かで綺麗。
お風呂も最高でした。
食事も美味しく満足して
ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋、料理、大満足でした、とつぜんの要望にも、快く対応していただきました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

サービスもとても良く満足です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久しぶりに利用させて頂きました。お部屋に温泉があったので時間も気にせずに好きな時に温泉を楽しめました！コロナ禍という事で夕飯はビュッフェではなかったですが牛タンのおかわりも出来て大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの皆さんの対応が丁寧で、
温泉も混雑しておらず、食事も感染症対策への徹底がいきとどいており、安心・大満足の1泊2日でした。
頑張った自分自身へのご褒美も兼ねた旅行だったのですが、宿をこちらに決めて正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

前回とても良かったので、3月２度目の訪問です。短い間隔だったので夕食のメニューを変えて頂きました、ご配慮ありがとうございます。とても美味しくボリュームもあり、何より半個室での夕食はこのご時世安心ですね。今回も大満足でした。4月にもう1度伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

家族4人で5回目の宿泊です。今回も良い温泉、美味しい料理、丁寧なスタッフのお陰で楽しいひとときを家族で過ごせました。ありがとうございます。ディナー時間が1930からだったため、お腹いっぱいで夜鳴きそばが食べれなかったので、次回は1730のディナー予約できるよう、早めのチェックインをします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大変お世話になりました。
前日に地震があり被害など心配で電話してみると明るく対応して頂き安心して向かう事ができました。
お料理は旬の食材も味わえ、どれも美味しく頂きました。
（ちゃんこ鍋、ぜんまいの煮物など少し塩っぱいかもしれません。）
温泉も最高です。3月の雪見風呂、すべすべになりました。
（4つの貸切風呂それぞれに入浴中、空きの札があるといいと思います。）
こんなにも恵まれた宿泊は初めてかもしれません。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

宿泊割を利用して久しぶりに２度目の訪問です。前回は貸し切り風呂や大浴場、夜鳴きそばやヤクルトのサービス等は良かったのですが、夕食のバイキングがイマイチでした。今回の夕食はコース料理で牛タン、天ぷらはおかわり出来ました。特に牛タンは専門店レベルです、昨今の牛タンの仕入れ値の高騰で大変だと思いますがぜひ続けて頂きたいです。料理も特に待つ事無くスムーズに給仕されました。大満足です。
満足ついでに今月中に又伺います、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

値段の割には食事が微妙でした。
特に朝食があまり美味しくなかったし、ほとんどない状態で追加する対応が遅いと思いました。
あとは、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

お風呂は貸切風呂がとても良かったです。コロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊できました。残念だったのは大浴場の露天風呂が入れなかったことです。12時チェックアウトも良かったです。のんびりと満期できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めて琴水に1泊しました。
スタッフさんのお声かけが
素晴らしいと思う。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大人5人で10畳に寝るのは余裕がありません。

夜の食事で美味しい物は牛タン、刺身。
ダメなものは、鍋、天ぷらで、素人料理以下でした。

夜の風呂はライトが暗く、湯気も充満しており、
歩くのが非常に
怖いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お風呂は期待通りの硫黄の香りで大満足。
アメニティーも満足。
コロナ対策もしっかりされていてました。
（お風呂は使えるロッカーが限られていて、人数制限されていたり）
夕食は量も充分で全部美味しかったです。
牛タンはお代わりができてうれしい悲鳴。
夕飯でお腹いっぱいのはずなのに、
夜泣きそばも頂いてしまいました。
あっさり系で半ラーメン、これもまた美味しかったです。
またすぐ行きたい！そんなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

本館から雨に濡れず　すぐにある貸切風呂のみの別棟にあります。
祥と凛は開き窓のある個室。
蓮と翠は半露天。
大浴場にも露天風呂はありますが内湯から少し歩き足が凍えた。
でも辿り着いた露天風呂は素敵。
夕飯はお膳がまず用意されていて暖かいものを後から持ってきて下さる。
料理は特別美味しい感じではなかったがスタンダードの量でお腹が苦しくなる。
夕飯を早めスタートにして10:30からの夜鳴きそばを食べる。
半玉くらいのシンプルな醤油味。
美味しいです。
朝食、手の込んだメニュー。
補充もされていて開始同時に行かなくても大丈夫そう。
カウンター席からの眺めが良かった。
隣との壁も厚いし布団もフカフカ。
普段はだけてしまう浴衣ではなくパジャマ持参派ですが館内着として作務衣があるのでパジャマ持ってく必要なかった。
館内は暖房が効いてるので寒い所はありません。部屋のトイレの掃除がイマイチだったので星ひとつ欠け。
何しろ貸切風呂がとっても良い素敵な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とても素敵な旅館でした。
まず、温泉の質はトロトロして肌がしっとりする感じで。
お食事も一つ一つ丁寧に作られていてとても美味しかったです
牛タンは柔らかくもう少しもう少しとおかわりしました。
家族風呂も前回は混み合って
なかなか入れずじまいでしたが
今回は何ヵ所も入れて大満足でした。最後に高齢の親が調子を悪くしてご迷惑をお掛けしましたが、フロントの方にはとても親切に接して頂いて本当に申し訳なかったなぁと。ただただ
感謝するしかありませんでした
次回またお願いしたいと思います。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

学生の頃に来て以来、十数年ぶりの鳴子旅行にて。
とっても良いお宿でした。
ペットホテルが利用できないほどのビビリの猫を飼っているので家を空けるわけにはいかず、コロナ禍で友人との旅行も憚られる……ということで一人旅を決行したのですが、一人だから難ありの部屋に通されるということもなく、眺望も良く綺麗なお部屋に通していただけてとっても快適に過ごすことができました。
温泉の泉質も最高、肌もすべすべしている気がします！貸切風呂も混雑する時間を避けて行ったので制覇することができました。
お食事も地元の名物を詰め込んだ献立で、道中なる子ちゃんこ鍋の由来を知った私は鍋物が一番のお気に入りです。地酒も美味しく、中でも鳴子峡は香りが良く最高のお味でした。日本酒好きな方に是非おすすめです。
スタッフさんたちもとても親切で、心地よく宿泊できました。

ただ、「駅から７分？近いじゃん」と徒歩でお宿へ向かうのはおすすめしません。
眺望が良い＝山の上なので、舐めてかかると坂の途中で心が折れそうになります。私のように…
お願いしておけばスタッフさんが快く送迎してくださいますので、電車でお越しの方は送迎車を利用してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

はじめての鳴子温泉でしたが、お湯の質がすばらしくて、体の疲れがとれました。お部屋もきれいで広くてよかったです。お食事もとてもおいしかったのですが、高齢者なので、少し多くて食べきれなかったです。無料の貸切風呂もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

年に数回利用しています、コロナ禍の為に夕食のバイキングが無くなってしまい残念です、他のホテルではバイキングを行っているのに何故再開しないのか不思議です朝食はバイキングなのにそこが残念ですね、昨年は牛タンのおかわりできたのに今年は出来ないやエレベーターの処に新聞が置いてあったのに今回は無しと少々不満はありますがその他は概ね良好でした。お風呂は白濁で硫黄の臭いがしてこれぞ温泉と言った感じでした。
それから部屋に作務衣と一緒に置いてあった靴下が無くなっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月