とても良かったです！
２回目の利用でしたが、
次は両親も連れて行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

両親との旅行に利用しました。
食事スペースがテーブルごとに囲われててゆっくりできました。
食事も朝夜ともに美味しかったです。
両親も大変満足しており、帰ってきてからもよかったと言っております。
強いて言えば、帰る際に見送りはなくともフロントの方がありがとうございますとカウンターからでも声をかけてくださればよかったと思いました。食事場所のスタッフの方はとても感じが良かったです。
遠方なのでなかなか行けないですがまた利用できたらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月21日に宿泊しました。夕食は見た感じは豪華だと思いましたが、特にこれが美味しいという料理がなかったです。

鳴子で一番高い料金なので、何かしらインパクトがあったらよかったです。

布団もやっぱり敷いて頂きたいです。
子供の誕生日に利用のことを事前に伝えたら、綺麗な色のソフトドリンクを頂きました。とても喜びました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

遅い夏休みでした。
共立リゾートの関連施設は、何回か利用させて頂いてます。
お料理も満足でした。デザートは、食べられなかったでした（笑）
お部屋では、ゆっくりとくつろげました。
どうも、有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お盆休みに家族で利用させていただきました。
知人より、「夕食はあまり・・・でもお風呂がいいよ！」と聞いていたとおり。
朝食は良かったですが、あまり得意ではない海鮮より、近隣の季節の地のもの、鮮度のいい野菜を取り入れてもいいのに・・と感じましたがホテルチェーンではむずかしいのかな？
熱めで硫黄の香りのする温泉らしいお湯がとても良く、貸切風呂もはしごして娘と楽しみました。
夜泣きそばやアイスのおまけも楽しく、施設内の清潔感も気持ちよく楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂がとても良かったです。満喫しました。食事は普通ですが、朝食のお餅は嬉しかったです。あと夜鳴きそばも!
作務衣、胸の辺りに紐だけでなくボタンが付いていたら女性としては安心な感じです。あと、部屋に台ふきんみたいのがほしいですね。お茶飲んだりするので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

県民割を利用してずっといきたかった吉祥へ。お風呂も無料で貸切できて家族で何度も入ることが出来ました。夜食のラーメンも美味しかったです。何度もお風呂に入り暇な時間はなかったです。食事もまわりを気にせず美味しくいただきました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋も料理も申し分ないくらい良かったのですが、若干廊下を話しながら歩く方の声が響いてうるさかったです。
また、ホテルの名物夜鳴きそばは、人がすごくて、せっかく夕食でコロナ対策をしているのに、密室で食べるラーメンではなんとなく怖さを感じ食べれなかったので、何か対策をしてほしいと感じました。
貸切風呂が多くある分、大浴場での混雑もなくゆっくり入れたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

4歳の娘からのリクエストで4度目の宿泊です。
夕食時、スタッフさんが倒してしまったコップいっぱいのコーラが妻とその腰元に巻いていた抱っこ紐に。替えの作務衣とタオルは持って来ていただきましたが、テーブルは自分達で拭いたり、足元の水たまりはお願いして拭いていただきましたが氷が落ちたままだったりとその後の対応が今ひとつで残念に感じました。
今回、初めて子供も食事付きでお願いしましたが、どれも美味しくて娘も大喜びでした。さっそく「また泊まりに行きたい♪」と言っています。
コロナ禍で大変な時かと思いますが、鳴子温泉の益々のご繁栄を祈っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

リニューアルしてるが、端々にかなり古く経年劣化が見られる。特に水回りと風呂、外壁は目を覆うほど。共立リゾートの例えばラビスタ霧島のレベルは期待しない方が良い。点数にも現れてる。但しスタッフさんの接客はフロントを除き素晴らしかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

コロナ禍で大変な中試行錯誤して営業を続けて来たんだなぁとは思います。
しかし、蜘蛛の巣があったり、家族風呂の壁紙が破け、なおかつホコリまみれである。とか、エレベーターの表示プレートの電気が消えて何階に止まってるのかがわからないとか……。清掃や施設維持にコストを回す予算がないのか。所々残念でした。
お料理は以前より美味しくなっていましたが、夕食は多少バイキングがあった方が子供が喜びます。朝食はバイキングで種類も豊富で美味しかったです。また、家族風呂の所のアイスや湯上り飲み物を撤去したのも残念でした。ヤクルトじゃ無くなってたし…。ヤクルトが良かったな。
スタッフの方の対応は良かったのですが、1部従業員さんの愛想がなかったのはマイナスです。早めに到着してしまったのは申し訳ないのですが、面倒くさそうに対応されるとせっかくの宿泊気分が台無しになります。
総じていい旅館ではあると思います。
しかし、鳴子温泉街はどんどん錆びれている感じは否めないですね。
もっと魅力ある温泉街になる事を楽しみにしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

無料Wi-Fiがブツブツ切れるのが気になったが、他の設備は良かった。温泉はさすが鳴子温泉、お湯は硫黄の香りが良かった。共立リゾートならではのサウナと水風呂があれば尚良かったかなと感じた。無料貸し切り風呂が一組30分目安でお願いしたいと思った。待っていてもなかなか空かず諦めて部屋に戻ってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8月12日に家族で宿泊させて頂きました。従業員さん皆さん気持ちの良いご対応をして下さいました。特にフロントの女性、そして食事（13番テーブル）のご対応をして下さった女性の方は特に素晴らしいご対応でした。食事は温かいものは温かく、とても美味しく頂きました。唯一、建物の構造上の問題だと思うのですが、上の階の方の足音がうるさく、改善できるのであれば、改善された方が宜しいかと思います。
従業員さんのご対応、食事、お風呂は申し分なく、御社のお客様に対する企業姿勢が推測でき、素晴らしい宿だと思います。また、利用させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました、。とりとめのない乱文をお許し下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

私だけ何度か吉祥に宿泊したことはありましたが、両親を連れて行きたいと思って予約しました。両親も全てに関して満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

初めての利用でしたが，露天風呂とお料理がよかったです。
貸し切り露天風呂は予約でないので心配でしたが，人の流れと動きを予想して，空き時間に数回利用できました。
料理は山形，秋田と接している立地を生かした食材が美味しかったです。山の地域ですが，輸送がいいのでしょう，海産物料理が予想以上に新鮮で美味しかったです。
急な坂道は冬場は厳しいかなと思いましたが，夏だったの慎重に運転してなんとかできました。
硫黄のにおいは鳴子ならではなので，あのくらいだったらいいのではないでしょうか。
確かにタオルかけは欲しいですね。
アメニティも自分で好きなものを持っていけるので，この方がいいです。
自分で布団を用意するのは，コロナ禍では他の温泉宿でもそうだったので，気になりませんでした。また利用したいと家族と話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

鳴子には度々夫婦で宿泊してますが、今回は県民割プラン、娘連れで初めて宿泊しました。
何よりお風呂が広くて気持ち良かったです立地が高台にあるため部屋からの眺めも良かったです。食事も美味しく夜泣きそばもあり、ゆっくり泊まれる宿の一つとして満足して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフの方はみんな丁寧に対応してくれました。ご飯も大満足です。朝食のご飯の食べ比べができたのがすごく嬉しかったです。素敵だったことは他にもたくさんあるのですが、個人的に少し気になったこともありました。
部屋の音は事前に知らされていたので気になりませんでしたが、タオルかけがないことと洗面台に手を拭くタオルやペーパーがないこと、セキュリティーボックスがないことが気になりました。
また伺いたいと思っています。次回行く時に何か対応されていたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

駐車場案内担当の方が小雨であるため傘を用意して下さったり、案内も分かりやすく丁寧で良かったです。お部屋は広く庭園が見渡せる大きな窓が印象的でした。布団はセルフサービスでしたが予めシーツや包布が掛けられており差程不便は感じることがありませんでした。温泉は硫黄泉である温泉で湯温もちょうどよくとても良かったです。(お部屋から貸切り湯までの移動距離が有り)お食事は6月から牛タンのおかわり制度が廃止されたそうですが今回提供された牛タンはとても柔らかく美味しかったです。なので追加で(＋1000円)頼みました。また家族がお誕生日であったことからデザート提供時にささやかなプレゼントがあり嬉しく思いました。ありがとうございます。全体的に建物は古くも綺麗にされており従業員の方の工夫と丁寧な対応が感じられる旅館でした。

※夜鳴きそば、朝食のバイキングは人混みとなり人の流れを分散できるよう工夫が必要かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

以前から記念日はここ！と決めていた宿でした。コロナ禍に2年ぶりに宿泊。泊まってがっかり。変わってしまった。不満点は下記の通りです。
1、せっかくの貸切風呂にはシャンプーがない。貸切風呂の脱衣所には扇風機もなく暑くて倒れるかと思いました。
2、貸し切り風呂のロビーには冷房があるのについてない。アイスも昔はあったのにいまは置いてるのは大浴場。貸し切り風呂で不快になるとは…。
3、食事の説明が一切ない。赤ちゃん用のバウンサーもない。椅子くっつけて寝させて下さいと。
4、食事運ばれてきてすぐ食べても冷めてます。牛タンを鉄板で自分で焼きますが、焼き用の箸はなく、食事と同じ割り箸ですよ。
5、部屋に蜘蛛の巣が！掃除してますか？廊下にも巨大蜘蛛5匹！
大人2名、小学生1名、食事なしの子供2名で宿泊。割引がなければ日曜日に泊まり5万ちょっとのプランでした。
この値段で、このサービスは高すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族で宿泊させて頂きました。
貸切風呂は子供たちが喜んで入り、私たちもゆっくり入れました。食事も大満足な量でお腹いっぱいになりました。配膳スタッフの方が子供たちに気を配ってくれて、楽しく食べることができ、朝のバイキングも種類が豊富で家族全員が満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月