この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子が伺え大変うれしい思いでございます。
しかしながら、お部屋の虫につきましては大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底を行いご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるよう周知改善致します。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　西田

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、露天風呂がお客様の心に残ったご様子で大変嬉しく思います。
これから季節も暖かくなり、より露天風呂もお楽しみ頂ける時期となってきました。
また次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　西田

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お席の配慮につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　伊藤

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は硫黄の温質で自慢のお風呂です。また、お食事もバイキングに力を入れております。この度のご宿泊を楽しんでいただけて幸いです。
またの、ご来館お待ちしております。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　伊藤

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
鳴子の泉質とプライベートな空間、ご宿泊頂いているお客様には無料でお楽しみ頂ける貸し切り風呂をご提供できるのは、鳴子では当館だけでございます。
次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　西田

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
毎度のご宿泊、いつもありがとうございます。
三度もご宿泊の頂いている中で、お客様のご期待に添えるお席をお渡しする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
もう一度お客様の目線になり、お客様のご期待やご希望に少しでも近づけれるよう日頃からスタッフへの教育を惜しまず再度徹底して参ります。
当館にご宿泊頂くお客様に寄り添える宿にするべく、邁進致して参ります。
もう一度、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　西田

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。現在、お部屋のチェック体制を強化致しました。今後はこのようなことを繰り返さぬよう細心の注意を払う所存です。
お食事のお席につきましては、ご利用のプラン文言に記載差し上げた通り、ご宿泊日の混雑状況により、カウンター席をご案内差し上げる場合がございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
貴重なご意見賜り、ありがとうございました。

鳴子温泉 湯元吉祥
予約 菊地

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたご様子、安堵致しました。
Wi-Fiにつきましては館内でお使い頂けるようご準備はしておりましたが、場所や不具合によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
このようなことの無いよう、日々の設備チェックを強化して参りますので、何卒ご容赦賜われれば幸いです。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

鳴子温泉 湯元吉祥
予約 菊地

ご投稿者様
この度は湯元吉祥にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は硫黄泉の源泉かけ流しとなっております故、季節・気温の変化により湯の花や温泉の色も変化致します。
是非、次のご宿泊もお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事の席にてお客様のご配慮に欠ける結果となり、今後検討して参ります。大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様のお言葉を頂き、今後来館されるお客様により多くのご満足を頂けるよう邁進致します。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲　西田

ご投稿者様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
あわせましてクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場・貸切風呂やお食事などご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
一点、客室の窓につきましては再度確認を徹底致します。
今後ともご来館のお客様により良いご滞在を提供できるよう従業員一同努力して参ります。
ご投稿者様の次回ご来館心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

ご投稿者様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
あわせましてクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場・貸切風呂やお食事などご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
今後ともご来館のお客様により良いご滞在を提供できるよう従業員一同努力して参ります。
ご投稿者様の次回ご来館心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

この度は湯元吉祥にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら夕食に関しましてご期待にそえず大変申し訳ありませんでした。
当食事処の夕食は予め食前酒と前菜にあたる箱盛をご用意しており、その他のお料理に関しましてはバイキングコーナーよりお好きなものをお好きなだけお取りいただけるようご案内させて頂いております。多くのお客様のお声もあり、バイキングコーナーもリニューアル致しました。
今後より多くのお客様にご満足いただけるよう、改善を進めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。ご投稿誠にありがとうございました。
鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　寺田

ご投稿者様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。

あわせましてクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館の離れにご宿泊いただき温泉を楽しんでいただけたとの事で大変嬉しく思います。
お食事や客室・おもてなしサービスなどはいかがでしたでしょうか。
今後ともご来館のお客様により良いご滞在を提供できるよう従業員一同努力して参ります。

ご投稿者様の次回ご来館心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

ご投稿者様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
あわせましてクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
夕食・朝食、温泉にもご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
尚、クチコミにもいただきましたお布団敷きにつきましては、お客様のプライベート空間を大事にするため、ご希望のお客様にはお布団敷きにお伺いするようご案内しております。
今後もより良いご滞在を提供できるよう従業員一同努力して参ります。
ご投稿者様の次回ご来館心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

ご投稿者さま
この度は湯元吉祥にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。

客室や温泉・サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく思っております。
一方、食事内容や設備面に関しまして貴重なご意見をもとに検討させていただきます。
さらにより良いサービスをご提供出来るよう今後とも努力して参ります。

ご投稿者さまの次回ご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

ご投稿者さま
この度は湯元吉祥にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今回は客室やサービスについてご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
その他お食事や温泉もおたのしみいただけたでしょうか。
お客様にさらにご満足いただけるよう今後も努力して参ります。
ご投稿者さまの次回ご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

この度は湯元吉祥にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら夕食に関しましてご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。お風呂などお褒めの言葉も頂いているだけに、無念でなりません。頂きましたお声をもとに、より良いメニュー・ラインナップをお届けできるよう、日々改善を進めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
鳴子温泉　湯元吉祥
料飲　寺田

ご投稿者さま
この度は湯元吉祥にご宿泊いただき、また貴重なお時間でクチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
施設や食事などご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
高評価をいただけた事に満足することなくさらにより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
ご投稿者さまの次回ご来館心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤

ご投稿者さま
この度は湯元吉祥にご宿泊、またクチコミもご投稿いただき誠にありがとうございます。

初めてのご利用でご満足いただけたとの事、従業員一同大変嬉しく思います。

ご投稿者さまの次回ご来館心よりお待ち申し上げます。
フロントアシスタントマネージャー　佐藤