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ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば）のクチコミ･お客さまの声
ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば）（大阪府）
5.0
投稿日：2023-04-07 13:35:24
5.0
投稿日：2022-10-11 09:31:47
4.0
投稿日：2022-10-11 09:28:36
部屋5
ポっくん127さんの ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬなんば（サラサ ホテルなんば） のクチコミ
飲み会終わりに宿泊しました。
２３時頃のチェックインでしたが、受付の人の対応がすごく良かったです。
部屋も広めの部屋に案内していただき感謝しております。
部屋は良い意味でも悪い意味でも物が少なかったです。
バゲージラックぐらいはあってもいいと思います。
残念だったのは朝食会場です。
９時３０分最終入店１０時閉店で９時１０分頃入りました。
女性店員３人がペチャクチャ私語ばかりしていて、９時３０分になった瞬間に片付け始めました。
おかわりを取りに行こうと思いましたが、もう終了だといわんばかりに片付けていたので、そのまま退店しました。
フロントやその他の対応は良かったのに残念でした。
場所や価格はいいと思うので、朝食なしで次は利用すると思います。
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この度はSARASA HOTELなんばにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重なご意見ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。
SARASA HOTELは24時間スタッフが対応しておりますので、深夜のご到着でも安心してチェックインいただけます。
一方で、この度は朝食スタッフの対応により、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を朝食スタッフにも共有し、真摯に受けとめ、今後このようなことが無いよう努めてまいります。
改めまして、口コミ投稿いただきありがとうございました。
また次回のご予約をスタッフ一同お待ちしております。
SARASA HOTELなんば
口コミ担当