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箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
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８月１６日、８月１７日の１泊で夫婦、小学２年、１才８ヶ月の４人で利用させて頂きました。もう行かないです。 夕食で小学２年生に会席料理を食べろと？事前に年齢と身長を聞いてきたのに？アラカルトの有無を聞けば、用意してないと？ってことは、我々の用意する料理は最高なんだから、老若男女みんな黙って食べろよ！ってこと？そんだけのことするなら、もういっそのこと中学生以下は断った方がいいよ。家族連れは隣のホテル小涌園に任せて、天悠さんは大人だけにした方がいいよ。家族向けの施設、ユネッサンが目の前にあるけどね。駐車場を目の前に全裸になって部屋の露天風呂に入る勇気が従業員の皆さんにあるのか聞きたい！気になるなら目隠しのロールカーテンしてくれだって！露天風呂の意味ないし！駐車場で人や自家用車、シャトルバス等、夕方は沢山の人が往来している場所を目の前に全裸でバルコニーに出てお風呂にゆっくり入ることは、例外的な趣味嗜好のある方を除いて、無理じゃないかな。あっ！従業員、イヤ、デザインした人がそういう趣味嗜好のある方ってことですか。それなら納得出来ます。我々はそういった趣味嗜好ではないので、貴施設は二度と利用しません。色々な意味で思い出をありがとうございました。
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この度は箱根の数ある宿泊施設より箱根小涌園天悠をお選びいただきありがとうございます。しかしながら、せっかく頂戴したご宿泊にも拘わらず、ご期待に添えるおもてなしをご提供できず、ご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。レストラン関連部署の責任者とも頂戴いたしましたご指摘を共有させていただきます。厚顔ではございますがまたお目にかかれますことを心よりお祈り申し上げます。この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。箱根小涌園天悠 顧客課長石野
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投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
８月１６日、８月１７日の１泊で夫婦、小学２年、１才８ヶ月の４人で利用させて頂きました。もう行かないです。 夕食で小学２年生に会席料理を食べろと？事前に年齢と身長を聞いてきたのに？アラカルトの有無を聞けば、用意してないと？ってことは、我々の用意する料理は最高なんだから、老若男女みんな黙って食べろよ！ってこと？そんだけのことするなら、もういっそのこと中学生以下は断った方がいいよ。家族連れは隣のホテル小涌園に任せて、天悠さんは大人だけにした方がいいよ。家族向けの施設、ユネッサンが目の前にあるけどね。駐車場を目の前に全裸になって部屋の露天風呂に入る勇気が従業員の皆さんにあるのか聞きたい！気になるなら目隠しのロールカーテンしてくれだって！露天風呂の意味ないし！駐車場で人や自家用車、シャトルバス等、夕方は沢山の人が往来している場所を目の前に全裸でバルコニーに出てお風呂にゆっくり入ることは、例外的な趣味嗜好のある方を除いて、無理じゃないかな。あっ！従業員、イヤ、デザインした人がそういう趣味嗜好のある方ってことですか。それなら納得出来ます。我々はそういった趣味嗜好ではないので、貴施設は二度と利用しません。色々な意味で思い出をありがとうございました。
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この度は箱根の数ある宿泊施設より箱根小涌園天悠をお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、せっかく頂戴したご宿泊にも拘わらず、ご期待に添えるおもてなしをご提供できず、ご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
レストラン関連部署の責任者とも頂戴いたしましたご指摘を共有させていただきます。
厚顔ではございますがまたお目にかかれますことを心よりお祈り申し上げます。
この度は、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
箱根小涌園天悠 顧客課長石野