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箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
総合5
最上階から美しい山の景色を眺めながら、源泉かけ流しの客室露天風呂に浸かり、酒を飲みながらただひたすらぼーっと過ごす贅沢な時間が楽しめました。【良い点】・客室露天風呂。最上階からの景色も良好で、お湯張りや足し湯・足し水もボタンで簡単。ローテーブルも近くにあったので、ギフトコーナーで買った日本酒と小田原の蒲鉾で一杯飲みながら温泉を独り占めできます。・サービス。かなりフロントにお願いをしましたが、快くすぐに対応してくれました。シャトルバスのない駅からの送迎、置き忘れたケータイもすぐに届けてもらい、強羅近辺の案内も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。・寝具。ベッドなんですが、良くあるシーツがぴっちり張られた隙間に入るタイプというより、厚手の布団がかけられていて、日本人だとこのスタイルの方が好きな人多いのでは？と思いました。大変寝心地が良かったです。【あえて言うなら】・好みの問題かもしれませんが、部屋の照明。つけると明るすぎて、消すと暗すぎる。部屋も広く天井も高かったので、間接照明などでやや暗めの演出ができると最高だったと思いました。・シーズンのせいか外国人観光客の方や小さなお子様連れの方も結構多く、食事会場も割といっぱいで席間も近めだったので、さらに値段高めな外資系ハイクラスホテル等と比べるとちょっとだけにぎやかな感じでした。静かな空間を求めるなら自室で露天風呂が一番でした。というわけで、全体としては大満足の宿でした。誰にも邪魔されず、ただ好きなだけ自由に温泉に浸かっていたい、という方におすすめです。
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この度は、「箱根小涌園 天悠」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。また、身に余る評価、コメントを頂戴し嬉しい限りでございます。スタッフのサービスや寝具につきまして、お褒めのお言葉をありがたく頂戴いたしました。またこの度は、お部屋の露天風呂のご利用ありがとうございました。箱根の自然に囲まれて温泉をゆっくりとお楽しみ頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。お客様からご指摘を頂きました客室の照明につきましては、今後の参考として検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。また、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、是非色々な季節に足をお運びいただけますと私ども嬉しく思います。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。箱根小涌園 天悠 顧客課
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総合5
投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
最上階から美しい山の景色を眺めながら、源泉かけ流しの客室露天風呂に浸かり、酒を飲みながらただひたすらぼーっと過ごす贅沢な時間が楽しめました。
【良い点】
・客室露天風呂。最上階からの景色も良好で、お湯張りや足し湯・足し水もボタンで簡単。ローテーブルも近くにあったので、ギフトコーナーで買った日本酒と小田原の蒲鉾で一杯飲みながら温泉を独り占めできます。
・サービス。かなりフロントにお願いをしましたが、快くすぐに対応してくれました。シャトルバスのない駅からの送迎、置き忘れたケータイもすぐに届けてもらい、強羅近辺の案内も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
・寝具。ベッドなんですが、良くあるシーツがぴっちり張られた隙間に入るタイプというより、厚手の布団がかけられていて、日本人だとこのスタイルの方が好きな人多いのでは？と思いました。大変寝心地が良かったです。
【あえて言うなら】
・好みの問題かもしれませんが、部屋の照明。つけると明るすぎて、消すと暗すぎる。部屋も広く天井も高かったので、間接照明などでやや暗めの演出ができると最高だったと思いました。
・シーズンのせいか外国人観光客の方や小さなお子様連れの方も結構多く、食事会場も割といっぱいで席間も近めだったので、さらに値段高めな外資系ハイクラスホテル等と比べるとちょっとだけにぎやかな感じでした。静かな空間を求めるなら自室で露天風呂が一番でした。
というわけで、全体としては大満足の宿でした。
誰にも邪魔されず、ただ好きなだけ自由に温泉に浸かっていたい、という方におすすめです。
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この度は、「箱根小涌園 天悠」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
また、身に余る評価、コメントを頂戴し嬉しい限りでございます。
スタッフのサービスや寝具につきまして、お褒めのお言葉をありがたく頂戴いたしました。
またこの度は、お部屋の露天風呂のご利用ありがとうございました。
箱根の自然に囲まれて温泉をゆっくりとお楽しみ頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
お客様からご指摘を頂きました客室の照明につきましては、今後の参考として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、是非色々な季節に足をお運びいただけますと私ども嬉しく思います。
今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課