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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.49
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.72
  • 食事4.43

総合5

primoxさんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

primoxさん [40代/男性] 2019-07-17 17:31:37

7月15日海の日に宿泊しました。当日はあいにくの雨となり、物凄い濃霧も加わり環境的には最悪のコンディションでした。(苦笑)
そんな中、天悠は私たちに最高のおもてなしを尽くしてくれました。まずお部屋ですが最上階ということもあり、ちょっとした高台座が用意されており非常に心地良かったです。
また、景色は濃霧でしたが逆に幻想的な雰囲気の中、ベランダにあるお風呂が何とも心地良いものでした。

また大浴場も5階、6階と創意工夫が感じられずーーーーっと入っていたい、そんな印象を抱かずにはいられないものでした。(特に6階の大浴場が凄いです。。)

お料理も贅を尽くしたもので、口に入れる度に自然と笑みがこぼれる程美味しかったです。

十分に英気を養うことができたので、今度は年末に予約を入れてみたいと思います。迷われている方がいらっしゃいましたら、ぜひぜひ宿泊してみてください。きっと満足されると思いますよ!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
箱根小涌園 天悠 2019-07-18 14:59:30

この度は、箱根小涌園天悠にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
当日はあいにくの雨天と濃霧でございましたが、楽しいご旅行になったご様子を嬉しく拝読させていただきました。そして、最上階客室からの景色や客室露天風呂、また当館自慢の大浴場の絶景露天風呂につきましても、ご満足頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回賜りましたお言葉は大変励みになるお言葉でございました。
四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、次回は晴れた箱根の山々を是非ご覧いただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課