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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.49
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.72
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-23 16:40:34

結婚記念祝いで利用しました。
スタッフのサービスが行き届いた素晴らしいホテルでした。
入館する際は、体温の確認とアルコール消毒も徹底されており安心できました。
2種類の大浴場に入浴しましたが、どちらも経験した事のない露天風呂でした。景色と気持ちいい湯加減で長い時間浸かってしまいました。
また行きたいホテルです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
箱根小涌園 天悠 2020-07-24 09:28:19

この度は「箱根小涌園 天悠」に大切な記念日にご利用をいただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
この度のご滞在をごゆっくりとお楽しみ頂くことができ、大変光栄に存じます。

当館自慢の2か所の大浴場の絶景露天風呂につきましても、ご満足頂けるものであったことが伺え、本当に嬉しい限りでございます。スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

そして、「また、行きたい」と仰っていただけましたこと、私どもにとって何よりの褒め言葉でございます。今回頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課