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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.49
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.72
  • 食事4.43

総合5

mugito524さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

mugito524さん [30代/男性] 2020-08-06 17:45:34

記念日ということでこちらのプランを選択しました。

食事の際に記念のホールケーキを出していただき、写真を撮って翌日チェックアウトの際に手渡していただきました。
ケーキも部屋でゆっくり食べられるよう、ナイフ、フォーク、皿を付けて持ち帰らせていただきました。

サービス面で最高のおもてなしをしていただいたと思っています。
また利用したいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
箱根小涌園 天悠 2020-08-07 10:46:52

この度は「箱根小涌園 天悠」を大切な記念日にご利用をいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

素敵な記念日のご旅行になったご様子、嬉しく拝読いたしました。
スタッフのサービスや記念日プランにつきましても、ご満足頂けるものであったことが伺え本当に嬉しい限りでございます。

今回頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。
また、箱根は四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

mugito524さん
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