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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.45
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.70
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-03 14:58:04

・予約した段階では値段が高いと思いましたが納得の施設でした
・食事も美味しかったです
・ただし小学生も大人と同じ懐石料理だったので全く手を付けず父親が3人ぶん食べることになりました
・朝をお子様ランチにかえていただけたのですがそのぶん割引にはなりませんでした
・予約時に子供用メニューの選択肢があるとありがたかったです
・露天風呂は仕切りがなく天空の風呂のようで最高でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
箱根小涌園 天悠 2021-08-06 09:59:45

この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

緑の美しい季節にご滞在をお愉しみいただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
お食事や「浮雲の湯」の絶景露天風呂におきましては、ご満足いただけたと伺い嬉しい限りです。そのような中で、お子様のお食事におきまして、ご迷惑な思いをお掛けして誠に申し訳ございません。小学生のお子様のお食事におきましては、同料金にはなってしまいますが、お子様用のお夕食へご変更を承ることが出来ます。よろしければ次回はご予約の際に予約センターにお申し付け下さいませ。これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。

箱根は四季折々でご覧いただける景色も変わってまいりますので、ぜひ色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
【ユネッサン水着エリア1日券付き】夕食は和洋創作料理17:30~水着で楽しむユネッサンチケット付き 
ご利用のお部屋
【【和洋創作料理・前半のお時間】室数限定販売】