楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.48
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.72
  • 食事4.43

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-10 14:40:15

マカロンのキュートなツリーに迎えられ、手が掛かってますよね、華やかで素敵でした。
山々や星空の壮大な眺望のインフィニティのお風呂はもちろん
庭園の露天風呂も
紅葉や滝、可愛い桜?に癒やされます。両方を楽しめて最高です。
ロビーラウンジも
テラス等、好きな場所で、到着時、お風呂上がりと、箱根の景色を楽しみながらハーブティーなどで寛げます。
庭園散策も椅子でコーヒーを、夜は紅葉のライトアップ、施設内でも飽きることはありません。
迎賓館の鉄板焼きも、落ち着いた空間でゆったり
焼き加減も最高で、薬味もバラエティで楽しめました。
シャトルバス待ちの間に有形文化財の建物の見どころを伺ったり素敵なひと時でした。
別棟でも浴衣でお食事できて寛げました。
作務衣もあるので、パジャマ持参せず助かります。
朝のビュッフェも種類も充実で美味しく朝の気分が上がります。
立地も、繁華街でも山奥でもなく
バス便も充実でシャトルバスもあり、美術館もあったり。眺望もよく静かに過ごせて箱根でも最高と思います。
チェックイン、アウトもスムーズで
旅館とホテルのいいとこ取りが私達にはピッタリでとても寛げました。
2回目でしたがさらに好きになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
箱根小涌園 天悠 2021-12-15 09:36:42

この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館へ再びお越しくださいましたこと、大変嬉しく思います。
この度のご滞在中もごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで大変光栄です。
また、趣の異なる「浮雲の湯」の絶景露天風呂や「車沢の湯」の瀧見の露天風呂をご堪能されましたようで嬉しく思います。絶景露天風呂からは稜線の美しい箱根の外輪山や澄み切った星空をご覧いただけましたようで何よりでございます。

お食事におきましては、別棟の国登録有形文化財建造物「迎賓館」での鉄板焼きや種類豊富にさらにパワーアップした天悠プレミアムビュッフェにと、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
そして、身に余る数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。現状に甘んじることなくこれからもご期待以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
楽天アワード受賞記念!【迎賓館17時/松阪牛の鉄板焼ディナー】夕食は鉄板焼でおもてなし☆夕朝食付
ご利用のお部屋
【【鉄板焼/17時】露天風呂客室】