楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋もお食事もお風呂も大変に素晴らしく、とても良いお正月を過ごさせていただきました。急遽思い立ってぎりぎりの予約でしたが、お食事のアレルギー対応などとても親身にご対応いただきました。公共交通機関を利用していきましたが、路線バスのバス停がすぐ目の前なので、車がなくてもアクセスには全く問題ありませんでした。お部屋もとても快適で、テレビにはこだわりのスピーカーが。帰宅してから自宅のテレビの音では物足りなくなっています。ラウンジでは湯上りに冷たいお茶（ハーブティーを含めて何種類も！）のサービスなど、「あったら嬉しい」きめ細かなサービスが随所にあります。そして何よりスタッフの皆さんの心のこもったご対応が素晴らしい！新年から心温まるとても良い時間を過ごさせていただきました。子どもからは早くも次の滞在をねだられていますので、ぜひまたお邪魔したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では、素敵な年始のご旅行になったご様子を嬉しく拝読させていただきました。また、最上階客室限定のエムズシステムの波動スピーカーを大変お気に召していただき嬉しい限りです。そして、スタッフの応対には、身に余る数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。現状に甘んじることなく、これからもご期待以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。再びご来館頂けるとの事、大変嬉しく光栄です。次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。箱根小涌園 天悠 顧客課
箱根小涌園 天悠 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
お部屋もお食事もお風呂も大変に素晴らしく、とても良いお正月を過ごさせていただきました。
急遽思い立ってぎりぎりの予約でしたが、お食事のアレルギー対応などとても親身にご対応いただきました。
公共交通機関を利用していきましたが、路線バスのバス停がすぐ目の前なので、車がなくてもアクセスには全く問題ありませんでした。
お部屋もとても快適で、テレビにはこだわりのスピーカーが。帰宅してから自宅のテレビの音では物足りなくなっています。
ラウンジでは湯上りに冷たいお茶（ハーブティーを含めて何種類も！）のサービスなど、「あったら嬉しい」きめ細かなサービスが随所にあります。
そして何よりスタッフの皆さんの心のこもったご対応が素晴らしい！新年から心温まるとても良い時間を過ごさせていただきました。
子どもからは早くも次の滞在をねだられていますので、ぜひまたお邪魔したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、素敵な年始のご旅行になったご様子を嬉しく拝読させていただきました。また、最上階客室限定のエムズシステムの波動スピーカーを大変お気に召していただき嬉しい限りです。そして、スタッフの応対には、身に余る数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。現状に甘んじることなく、これからもご期待以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。
再びご来館頂けるとの事、大変嬉しく光栄です。次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課