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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.48
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.68
  • 食事4.41

部屋5

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-03 16:18:21

昨年夏に続いて2回目の宿泊です。
今回は、4月の私の誕生日を兼ねての家族旅行でした。
娘たちが私に内緒で、ホテルへケーキを頼んでくれたみたいで、夕食の時にバースディケーキが出てきて、とても感動しました。

天悠さんは、前回同様、料理はもちろん、温泉も素晴らしい。
そして、今回のスタッフさんの心遣いがとてもよかったです。
口コミの良さも、納得です。

この感動を忘れないうちに、次回、夏生まれの娘の誕生日をこちらで祝いたいと、即、予約しました。

またよろしくお願いします。
今回は、本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
箱根小涌園 天悠 2022-05-04 10:20:04

この度は、大切な記念日のご旅行に箱根小涌園 天悠」をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。また、当館へ再びお越しくださいましたこと、大変嬉しく思います。

そして、ご家族の皆様とご一緒に素敵な記念日のご旅行になったご様子を嬉しく拝読いたしました。また、お食事から温泉にとご満足いただけましたようで嬉しい限りです。スタッフの応対には、温かいお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。

早速、次回のご予約もお取りくださり、ありがたく感謝申し上げます。次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園天悠 顧客課

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