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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.49
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.72
  • 食事4.43

風呂5

tayu63さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

tayu63さん [40代/女性] 2022-05-09 11:15:19

5月の連休に伺いました。早い時間に到着し、チェックイン前に荷物を預けてユネッサンへ向かう際、翌日の観光の際も目的の場所へ送ってくださり、年老いた両親が一緒でしたので大変助かりました。館内でのオペレーション、観光地への行き方なども丁寧にご説明くださり家族全員がとても気持ちよく過ごせた2日間でした。ずっと楽しみにしていた露天風呂も朝日の時間に絶景を望むことができて大満足です。ぜひ、また行きたくなるホテルでした。スタッフの皆様に心より感謝申し上げます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根小涌園 天悠 2022-05-12 10:27:45

この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

新緑の美しい季節にご家族の皆様で温泉やご観光をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく拝見いたしました。ご両親様も快適にお過ごしいただけましたようで心より嬉しく思います。また、当館の標高約600メートルの高台に位置する「浮雲の湯」の絶景露天風呂からは、美しい朝日をお愉しみいただくことが出来ましたようで何よりでございます。
そして、スタッフには、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お声を励みに気持ちの良いおもてなしができるよう努めて参ります。

箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】和洋ビュッフェ朝食&温泉露天風呂客室でお得に癒しの箱根旅♪
ご利用のお部屋
【【室数限定販売 1泊朝食】露天風呂付客室(禁煙)】
tayu63さん
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