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箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
部屋5
大切な友人の誕生日のお祝いで利用しました。誕生日プランがあったのは知ってましたが、ホールでのケーキは2人では大きいかなと思いこのプランにしました。予約時に事前にコメント欄に「友人の誕生日のお祝いで利用します」と付け加えておきました。特に何かを期待した訳ではなかったのですが、お部屋に入ってホテルからの友人へのサプライズタオルで作られた白鳥にバースデイカードまで用意されていて、これには友人も満面の笑顔で感激してました。しかも、ホテル側から心遣いは夕飯時の最後のデザートにも、チョコレートでバースデイメッセージを記載していただき、友人も大変喜んだようで帰りの車の中でもまた、箱根にきた際は利用したいと話しながら帰路につきました。釜めしが温められていないトラブルはありましたが、今回は誕生日プランではない別のプランでの申し込みだったにも関わらずこのようなサービスをしていただきホテルのスタフの方、食事のテーブル担当の方ありがとうございました。
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この度は、大切な記念日のご旅行に「箱根小涌園 天悠」のご利用をいただき誠にありがとうございました。お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。改めまして、お連れ様のお誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。そして、素敵な記念日のご旅行になったご様子を嬉しく拝読いたしました。お連れ様にもお喜び頂く事ができまして私どもも大変嬉しく安堵致しました。そのような中で、スタッフの不手際により、お夕食の釜飯をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴でき感謝申し上げます。箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。箱根小涌園天悠 顧客課
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部屋5
投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
大切な友人の誕生日のお祝いで利用しました。
誕生日プランがあったのは知ってましたが、
ホールでのケーキは2人では大きいかなと思いこのプランにしました。
予約時に事前にコメント欄に「友人の誕生日のお祝いで利用します」と付け加えておきました。
特に何かを期待した訳ではなかったのですが、お部屋に入ってホテルからの友人へのサプライズ
タオルで作られた白鳥にバースデイカードまで用意されていて、
これには友人も満面の笑顔で感激してました。
しかも、ホテル側から心遣いは夕飯時の最後のデザートにも、チョコレートで
バースデイメッセージを記載していただき、友人も大変喜んだようで帰りの車の中でも
また、箱根にきた際は利用したいと話しながら帰路につきました。
釜めしが温められていないトラブルはありましたが、今回は誕生日プランではない
別のプランでの申し込みだったにも関わらず
このようなサービスをしていただきホテルのスタフの方、
食事のテーブル担当の方ありがとうございました。
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この度は、大切な記念日のご旅行に「箱根小涌園 天悠」のご利用をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
改めまして、お連れ様のお誕生日おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
そして、素敵な記念日のご旅行になったご様子を嬉しく拝読いたしました。お連れ様にもお喜び頂く事ができまして私どもも大変嬉しく安堵致しました。
そのような中で、スタッフの不手際により、お夕食の釜飯をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉を頂戴でき感謝申し上げます。
箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。次回お越しいただけた際にも、素敵なひと時をご準備できるようおもてなしの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園天悠 顧客課