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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.47
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.70
  • 食事4.45

風呂5

junksさんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

junksさん [50代/女性] 2022-11-08 14:40:43

お部屋、景観、お食事も堪能させていただきました。朝風呂の後にお庭を散歩。澄んだ空気のなか滝もみられて素敵な時間でした。フリードリンクがジュースではなくて、フレーバーティーなのも健康的に感じました。珈琲が美味しかったです。
ドアボーイの方が、美術館のめぐり方を丁寧に教えてくださったのも好印象です。
歩いてのアクセスは大変そうですが、このホテル行きのバスの便も多いので助かりました。
ちょっとイマイチ、という部分すら思いつかない。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
箱根小涌園 天悠 2022-11-11 11:10:40

この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

遠路はるばるお越しいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、最上階客室のお部屋からの眺望やお食事にと大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。また、紅葉の美しい季節に渓谷庭園のご散策をお楽しみいただきましたようで何よりでございます。また、スタッフの応対には温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お声を励みに気持ちの良いおもてなしが出来るよう努めます。

箱根は四季折々の美しさがございます。是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。遠路のところ恐縮ではございますが、是非またお越しください。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
【新プレミアムインルームダイニング】お部屋で天悠特撰至福膳夕食×ダイニング和洋ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【最上階+プレミアム弁当プラン】】
junksさん
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