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箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
総合5
大変お世話になりました。とても好立地でお庭もとても素敵でした。お部屋で頂くお料理が少し冷めてしまっていたのが残念でしたが、とても美味しかったです。ありがとうございました。
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この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。紅葉の美しい季節にご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変光栄です。渓谷庭園の美しい樹木や「呉坊の滝」の心地よい水音により日ごろの疲れをじっくりと癒して頂けましたならば幸いです。そのような中で、お部屋食「天悠特製二段膳」をせっかくお楽しみにして下さったにもかかわらず、お料理が冷たく残念なお気持ちにしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、お届けするメニュー内容を見直しお客様のご期待に沿えるようお食事の構成内容を見直して参ります。お客様から頂戴した貴重なご意見を無駄にせぬよう、お喜び頂けるお料理が提供できるよう精進して参ります。誠に厚顔ではございますが、また箱根に足をお運び頂く機会がございましたら、私共に挽回させて頂くチャンスを頂戴できればと思います。箱根小涌園 天悠 顧客課
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総合5
投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
大変お世話になりました。
とても好立地でお庭もとても素敵でした。
お部屋で頂くお料理が少し冷めてしまっていたのが残念でしたが、とても美味しかったです。
ありがとうございました。
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この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
紅葉の美しい季節にご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変光栄です。渓谷庭園の美しい樹木や「呉坊の滝」の心地よい水音により日ごろの疲れをじっくりと癒して頂けましたならば幸いです。そのような中で、お部屋食「天悠特製二段膳」をせっかくお楽しみにして下さったにもかかわらず、お料理が冷たく残念なお気持ちにしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、お届けするメニュー内容を見直しお客様のご期待に沿えるようお食事の構成内容を見直して参ります。
お客様から頂戴した貴重なご意見を無駄にせぬよう、お喜び頂けるお料理が提供できるよう精進して参ります。
誠に厚顔ではございますが、また箱根に足をお運び頂く機会がございましたら、私共に挽回させて頂くチャンスを頂戴できればと思います。
箱根小涌園 天悠 顧客課