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箱根小涌園 天悠のクチコミ･お客さまの声
部屋5
初めて宿泊させていただきました。まずロケーションが良いので景色で癒されました。お風呂もお食事も大満足です！一つ言えば、夜遅く23時頃大浴場を利用したのですが、常に清掃がされている訳では無いようで、タオルの補充がされておらず使い終わったタオルも山盛りになっていました…それ以外は凄く良いので、また宿泊したいなと思いました。最初にお部屋を案内してくださったスタッフの方も親切で、何度か案内していただくタイミングがありましたが覚えてくださっていて楽しくお話ししてくださいました。良い思い出になりました。ありがとうございました(^^)
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この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在中は、お風呂やお食事におきましてご満足頂くことができまして、思い出に残るご旅行となられましたご様子に大変嬉しく思います。また、緑の美しい季節に景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。スタッフの応対には温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お声を励みに気持ちの良いおもてなしが出来るよう努めます。そのような中で、大浴場の脱衣所の清掃不備によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がないように清掃のチェック体制の強化を図り再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、再度ご来館いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく改めて身が引き締まる思いでございます。また箱根へお越しになられる際は、是非ご宿泊をいただき挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。箱根小涌園 天悠 顧客課
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部屋5
投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ
初めて宿泊させていただきまし
た。まずロケーションが良いので景色で癒されました。
お風呂もお食事も大満足です！
一つ言えば、夜遅く23時頃大浴場を利用したのですが、常に清掃がされている訳では無いようで、タオルの補充がされておらず使い終わったタオルも山盛りになっていました…
それ以外は凄く良いので、また宿泊したいなと思いました。
最初にお部屋を案内してくださったスタッフの方も親切で、何度か案内していただくタイミングがありましたが覚えてくださっていて楽しくお話ししてくださいました。
良い思い出になりました。
ありがとうございました(^^)
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この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在中は、お風呂やお食事におきましてご満足頂くことができまして、思い出に残るご旅行となられましたご様子に大変嬉しく思います。また、緑の美しい季節に景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。スタッフの応対には温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お声を励みに気持ちの良いおもてなしが出来るよう努めます。
そのような中で、大浴場の脱衣所の清掃不備によりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がないように清掃のチェック体制の強化を図り再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、再度ご来館いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく改めて身が引き締まる思いでございます。
また箱根へお越しになられる際は、是非ご宿泊をいただき挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
箱根小涌園 天悠 顧客課