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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.47
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.70
  • 食事4.45

部屋5

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 11:19:38

大浴場は6階と5階を男女入替で利用する事ができましたが、それぞれタイプの違う景色を堪能する事が出来癒されました。また、朝4時から24時まで利用可能なため、朝食後出発前に入浴してからチェックアウト出来るのも嬉しいポイントでした。
食事に関しては、バイキングだったたからか少し物足りなさを感じたため、次回利用する際は鉄板料理を楽しめるプランを選択しようと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根小涌園 天悠 2023-09-05 13:14:11

この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

ご滞在中は、6階「浮雲の湯」と5階「車沢の湯」の二つの趣の異なる大浴場をご堪能されましたようで嬉しい限りです。
しかしながら、お夕食におきましては、ご期待に沿うことができず心苦しく思います。お喜び頂けるお料理をご提供できるよう見直して参ります。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。

全席カウンターの「鉄板焼 迎賓館」では、料理長こだわりの松阪牛と旬の魚介類や野菜をシェフが目の前で鮮やかに調理いたします。次回お越し頂けました際には、鉄板焼きをお愉しみ頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【夕食ビュッフェ/前半】露天風呂客室】