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箱根小涌園 天悠 クチコミ・感想・情報

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箱根小涌園 天悠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.46
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.71
  • 食事4.40

立地5

投稿者さんの 箱根小涌園 天悠 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-19 16:57:52

お部屋の雰囲気も素敵で、部屋にあるお風呂、露天風呂も浮雲の湯、車沢の湯ともに箱根の自然を感じられてとてもよかったです。浮雲の湯は、本当に景色が素晴らしく、感動しました。
食事も、夕食の際は、料理の説明も丁寧にしていただき、いろいろと気づかいもしていただいて、とても感謝しています。朝食もオムレツやフレンチトースト、海鮮類もとてもおいしかったです。
今回、1人で宿泊しましたが、1人でも天悠さんのスタッフの方々はみなさんとても丁寧な接客をしていただいて、なかなかこのような場所はないかと思います。気になる点も本当になく、ロビーも綺麗で、庭園もお散歩したりできますし、足湯やハーブティーやアイスのサービスもあったり、本当に贅沢な時間を過ごすことができました。ここに来れば、箱根の良さを存分に堪能できると思います。またぜひ泊まりに行きたいと思います!!幸せな時間を本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
箱根小涌園 天悠 2024-04-22 10:04:59

この度は、「箱根小涌園 天悠」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、身に余る評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、箱根の自然に囲まれた環境で快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく思います。
新鮮な温泉をお楽しみいただけるお部屋の温泉露天風呂や二つの趣の異なる大浴場の温泉をご堪能されましたようで何よりでございます。お夕食の迎賓館でのしゃぶしゃぶにおきましてもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。ご朝食ビュッフェでは、炊き立てご飯に新鮮な海の幸をトッピングしていただく山海丼や鶏舎内に放し飼いでのびのびと育った鶏たちの卵「さがみっこ」と小涌園特製生食パンを使用したフレンチトーストやオムレツをお気に召していただき嬉しく思います。スタッフには温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お声を励みにお客様に寄り添った温かいおもてなしを提供できるよう精進して参ります。

再びご来館頂けるとの事、大変嬉しく光栄です。当館では、季節ごとにお愉しみいただけるイベントを開催して参りますので、是非、色々な季節に足をお運びいただけますと嬉しく思います。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
箱根小涌園 天悠 顧客課

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ・後半】夕食は「国産牛ロースとずわい蟹・たらば蟹2種の豪華盛り合わせ」&朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【しゃぶしゃぶ/後半】/露天風呂客室】