友人と子育ての息抜き旅行としてこちらの旅館に宿泊いたしました。
お部屋は清潔感があり、目の前が海なだけあって眺めもすごくよかったです。
お料理もブュッフェ形式になっていたので、好きな料理を好きなだけ食べれることに友人もすごく喜んでいました。
しいて言うなら、受付で外に立って案内してくれた男性スタッフがすごく不親切だったなといったところと部屋にあるアメニティがほぼないところです。
男性スタッフは新人なのか、あまりよく分かりませんが、チェックイン前に荷物が重いので預かれるか事前に電話して確認してホテルに荷物を預けようとフロントの列に並んでいたら、男性スタッフが急に機械に案内をしてきて荷物はチェックイン後、ご自身で部屋に運んでいただきます。荷物を預かるサービスはございません。とおっしゃられたので、渋々チェックインを済ませたのですが、部屋に向かおうとしたら、案内するからロビーにいてください。と言われ、次の予定の時間もない中ロビーに10分ほど待たされた挙句、なかなか呼ばれないので部屋の案内はまだですか？と伺ったところ、皆さんチェックイン後はご自身で部屋に向かわれます。と別の方に言われて、なんだか時間を無駄にした気分でした。
アメニティに関してですが、ペットボトルのお水やリセッシュくらいは置いてくれてもいいのではないかなと思いました。
それ以外については、本当によかったって思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

女旅で宿泊しました。リゾート！って感じで館内もお部屋も綺麗で快適でした。大浴場の温泉もとても気持ちよかったです。
岩盤浴付きプランでしたが、岩盤浴の案内してくれた方がとても良い方で更に気持ちよかったです。
朝ご飯はライブキッチンが欲しかったですが、どれも美味しかったです！また宿泊したいです。
友人達も大満足と言っていました。お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

昨秋に続き二度目の利用で最上階の部屋でした。眺望の良さが一番です。お風呂は内湯と露天で広いとは言えなくイマイチですが何時行っても混雑がなく　ゆっくりできたのは良かったです。朝夕食ともバイキングで熱いものは熱く、刺身は大切りで種類も多く満足度が高いです。駅からも徒歩で近く、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は広くて清潔だった。全室海側とのことだが、遮蔽物があり、海が見えなかった。窓辺に遮蔽物ありの部屋はほんの三室ほどだと思うが、満室でもないのに、その部屋を割り振られたのにはがっかりした。
朝食の種類が少なく、連泊しても同じメニューだった。
近くの別のホテルは朝食を毎日少しずつ変えていたので、差が目立った。
遮蔽物ありの部屋はごめんなので、再訪はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

オーシャンビューのお部屋で眺めはとても良かったです。お部屋はアジアンテイストで綺麗でした。天気に恵まれ朝食は青空、海を眺めながら食べることごできました。和食、洋食どちらもあります。パンはあまり美味しくなかったです。すみません。

混む時期だったようなので、お風呂や食事の混雑状況が分かるように携帯で確認できる仕組みは助かりました。

部屋に置いてあるお茶は緑茶のみ。コーヒーや紅茶があったら良かったかなと。水1本でも置いてくれると薬を飲む時に助かるなと思いました。
ロビーに自由に飲める機械はありますが、遅い時間は電源オフ？になってます。コーヒーよく飲みますが泊まった7階からロビーまで行くのは面倒でした。

ホテルまで駅から歩くと10分くらいです。歩きの場合は駅まで行く時、階段がキツイです。坂もあります。高齢の方ならバスを使うのオススメします。
総合的には良かったのでまた泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

お部屋はとても清潔感があり清掃も行き届いて新しくとても良かったです。
オーシャンビューで天気が良ければお部屋から朝日が見えるのもとっても素敵です。
夜のバイキングは鮪、鯛、カンパチ、金目鯛と4種のお刺身が食べ放題でした。カニも美味しく、自分で焼けるサザエ、ハマグリ？有頭海老、ほたてもとても美味しかったです。ローストビーフも厚めで食べ応えがあり柔らかく美味しかったです。
朝ごはんも、種類が豊富で自分で焼けるアジの干物、鯖の干物は脂が乗っていてふっくらしており、朝からネギトロがあるのもとても贅沢だと感じました
あと白米がおいしい！！
食事はとても大満足！！
無くなってもすぐ補充してくださいます

ウエルカムドリンクの静岡茶もとっても美味しかったです。
少し駐車場まで遠いのと、お部屋に加湿器があればとっても良かったなと思いましたが
またぜひ利用させて頂きたいと思えた素敵な宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

8ヶ月の赤ちゃんから91歳のお爺ちゃんまで4世代７名でお世話になりました。
10階からの眺めに感動し、好きな物を好きなだけ頂ける和洋ビュッフェを楽しむ事ができました。
品数が多いわけではないのですが、一品一品に工夫が感じられて有り難かったです。
貸切風呂もとても綺麗で満足でした。
赤ちゃんにオムツポットもご用意頂きまして、ご配慮ありがとうございました。
熱海駅までお散歩がてら歩きましたが、近くてビックリしました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

いつも素通りしてしまう熱海ですが、今回子ども＆ママ友家族と一緒に宿泊。
電車利用なので熱海駅から近く、静かでゆっくりできるホテルを探してこちらに決めました。
部屋からの海がドド～ンと眺められて嬉しくなりました。
当初は３階に部屋を取りましたが、口コミに３階からの展望は良くないとのことで8階に予約を取り直し正解。
ロビーは広々しており、ドリンクも飲めてチェックアウト後も話しができ良かったです。

残念なのは、肝心のお風呂は二階のため内風呂には目隠しで暗い感じが否めません。
大通り沿いなので難しいと思いますがお風呂にもうひと工夫ほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

花火大会のために宿泊しました。お部屋は広々、モダンなデザインで過ごしやすかったです。熱海駅まで徒歩10分(坂道)で、熱海散策も計画していたら良い場所かと思います。お風呂はもう少し熱かったらいいなと思いました。そんなに広くはなく、朝はけっこう混んでいました。お料理は夕食朝食ビュッフェで、メニューが豊富で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

全体的にバッとしない。
お風呂も普通、景色もさほど見れない露天風呂。
お湯も天然とは思えない。
今まで数多くの温泉ホテルに宿泊してきましたがワーストに
近いです。
お料理も補充に時間がかかる。
炊飯器のご飯には布がかけられたまま提供でびっくりした。
お味噌汁は冷めている。
ビザを焼くトースターは中が焦げていてきたない。
品数も大して多くない。
今回全国旅行支援を利用したのでまだよいですが普通で宿泊していたらお値段に合わない施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

今回、急に時間ができたので思い立ち、一人旅で利用しました。
大浴場付のホテルの一角に女性専用のキャビンルームとは画期的なアイデアです。
アメニティや浴衣、タオル等はきちんとあり、緑茶ティーバッグ、ホットコーヒーは飲み放題、共同の冷蔵庫もありました。館内に電子レンジもあり。
この設備でこの値段は熱海ではなかなか無いのでは？コスパは最高です。
とはいえ、ドアはロールスクリーンなので、他の部屋の物音は結構聞こえます。ユースホステルで旅をしていた私は全く問題ありませんが、気にする人は気になるかもしれませんね。
朝食付きにしましたが、近くにコンビニもファミレスもあったので、その分は夕食かランチを豪華にすれば良かったかも。
チェックインに時間がかかりすぎたのがマイナス面ですが、それを除けば大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

朝、海辺に出て日の出を拝む事が出来ました。部屋のテラスからも見れそうでしたが、少し邪魔な目隠し?があったので、すぐ目の前の海岸に行きました。とてもきれいでした。
朝・夕ともバイキングで味・量・種類充分でした。空いてたこともありますが、落ち着いて料理を楽しめました。ホテルの大きさも比較的こじんまりとしてて騒がしい団体客もおらず、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

景観が良く、お部屋は広々！　とっても奇麗でした。立地がよく、ビーチ、食事、駅からも近いです。毎年利用したホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

まさにオーシャンビュー！
部屋・露天風呂・レストラン
何処からでも熱海の海！最高でした、食事も美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋が9階で、景色がとてもよかったです。日の出もきれいに見えて感動しました。
大浴場は思ったより狭かったです。他のお客さんが少なかったのでゆっくり入れましたが、混んでいる時は洗い場も足りないのではと思います。主人はサウナが高温で気持ちよかったと喜んでいました。
食事はお刺身とカニがおいしかったです。でも、品数が少ないような気がしました。個人的には、ステーキや天ぷらがあるとよかったです。朝ごはんはどれもおいしく、つい食べ過ぎてしまいました。
総じて、スタッフの方の対応もよく清潔感のあるきれいなお部屋でゆっくり過ごせて満足できる宿泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

泊まっている人が2人くらいだったのに、部屋が向かい合わせだった。人数が少ない時は部屋を離すとかの配慮があってもいいと思います。また部屋に流れているオルゴールのBGMがうるさく感じました。キャビン内は流さないでほしいです。静かに過ごしたいので。しかし、立地は海が目の前でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

全国旅行支援を利用してとてもお得に宿泊出来ました。
キャビンルームということもあり、テレビの視聴はヘッドフォン着用。
部屋の入口はロールカーテンなので人の出入やお喋りの音が気になる方は避けた方が無難かも。
共有エリアにはコーヒーやお茶、冷蔵庫も用意されており自由に利用できます。
自販機横には電子レンジもあります。
温泉と同じフロアにあるのはメリット。
温泉に浸かって寝るだけだったので、良いプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

清潔感がありとても良いホテルでした。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とにかくオーシャンビューが最高です。
朝食バイキングも品数大満足でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅からも近く海も目の前で部屋もとても綺麗でした。スタッフの方も皆感じが良かったです。大人も子どもも大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月