総合4
Takepen2さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- Takepen2さん [50代/男性] 2022年12月29日 13:34:18
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12/26に家族5人で宿泊しました。熱海駅からはそう遠くなく、熱海の構造上、海に近い当ホテルは高低差があり体が弱い人にはお勧めできませんが、海周辺を散策したい人には絶好の立地です。国道のすぐ上でもあるので、当方は8階の部屋で問題ありませんでしたが、低い階だと騒音が気になる人もいるかもしれません。チェックインまでの荷物預かり、その他サービスは良かったと思います。
岩盤浴が初めてだったのですが、親切に説明して頂きよかったです。岩盤浴は5種類、10床ありますが時間いっぱいまで5人全員が利用しました。一番の難点が部屋の狭さです。5人で泊まるには狭い部屋だと思います。布団は自分で敷きましたが、テーブルをよけても5枚の布団を敷くのにぎりぎりです。この部屋は4人部屋が限界だと思われます。
一番いいと感じたのは食事です。夕食は金目鯛をはじめとする4種類の刺身がどれも非常においしく、その他の魚介類も各自焼くようになっているのですがどれもおいしかったです。他の洋食系の食べ物やデザートも十分おいてあり、うれしかったです。朝食はご飯もそうですが、魚介類、海苔などがおいしく、干物もおいてあり、火であぶって食べる形でしたが、こちらも非常においしかったです。アジの開きが脂がのってよかったです。
風呂は露天風呂がかけ流しで、中は循環型。私は気にならなかったのですが、女湯はやや塩素臭がしたと聞いています。露天風呂は共に良かったと。時間も長く、朝は6:00からスタートで、夜も24:00までなので何回も入れます。
総合評価としてはかなり高い方になります。熱海周辺では合計7-8回宿泊しましたが、食事が最高だと感じたのがこのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 15:19:50
-
Takepen2 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<土曜>
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
総合5
ケケイイさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- ケケイイさん [50代/男性] 2022年12月29日 02:41:13
-
立地はお宮の松の正面、バス停も玄関にあり、バスの本数も沢山あり条件満点。部屋は広く、海も日の出もみえました。食事は海の幸が豊富、海産物を炙るコンロもあって、おいしくいただきました。お風呂から熱海城が見えて、サウナでは気分爽快。夜にはバイオリンとキーボードのアンサンブルコンサートが無料で楽しめて(クリスマスの特別)最高でした。アメニティでカミソリの切れが悪かったのがちょっと残念でした。また、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 15:18:30
-
ケケイイ 様
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合5
ナッチマンさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- ナッチマンさん [60代/男性] 2022年12月28日 20:56:11
-
部屋からの景色は申し分ないです。満足のオーシャンビュー!日の出がとてもよく見えました。食事もどれも美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 15:11:43
-
ナッチマン 様
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【土曜】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 08:58:20
-
全体的見晴らしが素敵でサービスもよかったです。
全室シーサイド部屋とのことで5階のテラス付き部屋に予約しましたが、
ちょうど壁で海が見え見づらくて子供ががっかりしていました。
もし、また止まるのなら6階以上がおすすめです。
それ以外は大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 15:05:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【金日】
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 19:43:16
-
隣室の物音は気になりますが、女性専用フロアなので安心でした。
お風呂場のドライヤーが一杯で使えなくても、キャビンルームフロアにもドライヤーがあるので助かりました。
朝ごはんは、窓から海を見ながら開放的な気分で楽しめました。
駅からは徒歩約10分ですが、熱海駅に向かうときは坂の上りになるので、時間に余裕をみた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 14:59:17
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
キャビンルームにもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用キャビンルーム】熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】
総合2
akimayu01さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- akimayu01さん [60代/男性] 2022年12月21日 04:06:01
-
全国旅行支援のクーポンを利用し行ってきました。その為か、コロナ禍なのに若者が多く、お風呂で騒がしく、ゆっくりと温泉に入れませんでした。後で考えてみても、チェックイン時にフロントスタッフからコロナについての対応説明もなかったし、館内にもコロナ対策の表示も無かった。
食事は、温かく食べたい物は温かく、冷たいものは冷たく提供されていなかったので、もったいない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月14日 17:06:44
-
akimayu01 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
コロナについての案内も、客室のインフォメションブック内と、館内施設にも掲示をしておりましたが、わかりずらかったようですね
掲示の場所を変更を検討いたします。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 船で行く!【離れの湯】を満喫プラン♪/1泊夕朝食付<土曜>
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 16:14:46
-
もう何回目かの宿泊です。相変わらずのチェックイン時の混雑は・・時間がかかりすぎてもう少し改善できないのでしょうか。他はまあまあです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月14日 16:54:11
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全国旅行支援がおわりましたら
少しはお待たせする時間が少なくなるかと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【繁忙期】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
総合5
おばちたさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- おばちたさん [70代/女性] 2022年12月15日 15:42:41
-
従業員の方々がとても親切でした。私が足を痛めて車椅子をお借りしたら、朝食の時にいかがですか?と声をかけて頂きました。病院をお聞きしたらプリントアウトして下さいました。とても有り難かったです。ここからで失礼ですが感謝しております。施設はリノベーションされていて綺麗で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 14:43:24
-
おばちた 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 09:38:08
-
駅からは少し遠く坂もあるので大変。でも部屋は広く海も眺めることが出来るため◎
ベッド横にコンセントがなかったのでスマホの充電には少し困りました。
朝のビュッフェはねぎとろとイカなどの改選が少しあり、セルフ海鮮丼を作りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 17:39:29
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き【金日】
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 11:40:55
-
初めての初島でしたが、最高の旅行でした。ホテルのブュッフェはあまり期待していなかったのですが、とても美味しかったです。ボイルされている魚介を網で温めるコーナーやピザを焼けるコーナーがあり楽しめました。ただ、網の台数とピザを焼くオーブン?に限りがある為、混んでいました。他の料理もとても美味しかったので、食事は大満足でした。お部屋は海も見え、朝日がとても綺麗に見ることができまし。残念だったのはベッドの下に埃がうっすら溜まっており、最後忘れがないかベッドの下を覗いたら残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 17:39:12
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価の中
清掃の不備があったとの事。
最終日に残念な気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
チェック事項を強化いたします。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 船で行く!【離れの湯】を満喫プラン♪/1泊夕朝食付<土曜>
- ご利用のお部屋
- 【【9階】洋室【禁煙】】
総合5
mytane23さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- mytane23さん [40代/女性] 2022年12月12日 16:06:46
-
部屋からの眺めが本当に素晴らしい。
夜も朝もずっと眺めてられます。
温泉は、内湯は温く、露天は熱く、交互にずっと入ってられました。
部屋の露天風呂は温泉ではないですが、心地よい風と日差しにあたり、長湯ができ、身体がポカポカしてました。
夕食は海鮮たっぷりで食満足でした。お肉料理がもう何品かあると良かったかなと思います。
朝食は朝からお刺身や干物など、品数がたくさんありました。
従業員の方は、人手が少ないように感じましたが、すぐに動いてくれたり一生懸命に接客してくれました。
掃除も行き届いていて、気持ち良く滞在する事できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 10:39:57
-
mytane23 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 14:56:58
-
全体的に満足!
夕食・朝食付きにした。どちらもビュッフェスタイルで、特別良いものって感じではないが、品揃え豊富、華やかで満足。
設備は、他のレビューにもある通り端々に古さを感じるが、清掃は行き届いているしエアコンが臭いとかも一切ない。エントランス・ラウンジなどの共用スペースは綺麗!
ただ、客室の壁、というより扉が薄いらしく、廊下の音がまあまあ聞こえる。
貸切温泉も素敵だった。
サービスも十分良いと思う。
立地がとにかく良く、海がよく見える。熱海プリン、おさかな食堂、他にも観光向けの飲食店が近くに多いので、素泊まりでも違った楽しみ方ができそう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 10:40:17
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【金日】
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 10:38:17
-
熱海駅までも近く、便利。ビュッフェが充実していました。特に自分で海鮮を焼いたり出来るホテルがそうそうないので、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 10:39:25
-
投稿者 様
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食【絶品!】金目鯛の姿煮付きプラン<金日>
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 20:44:40
-
バイキングは、お刺身美味しかったです。
部屋は土足禁止で、入れば比較的バリアフリーでした。
5階テラス付というが窓だったところにむりにテラスをつけている部屋だったので、出入りしづらく、部屋の前に障害物があり、あの立地なのに海が部屋からはよく見えないのでどうせなら6階以上1番上の海側10階とかを予約した方がいいです。
電話中が多いので、駐車場は、予約できているか自分から電話して確認した方がいいです。
ホテル前には車止めスペースなし、ホテル自体には駐車場ないです。
案内された駐車場は2軒隣のホテルの5階でした。
駐車券を泊まるホテルのフロントに出してスタンプもらうのを忘れずに。
3時まで部屋には入れないがチェックインの手続きは早めにしてくれ、鍵もくれます。ロビーで待ち、時間になるとスタッフが声をかけてくれて部屋にいきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 16:56:27
-
投稿者 様
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場でございますが、予約時ホテル宛にお車で来る旨記載しておりましたら、
押さえております。もし、駐車場の空きがないかった場合はお電話をしておりますので
次回ご参考にお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 15:44:52
-
花火目当てでいきました!
温泉もよく、サービスも良かったですが、キャビンルームは温泉階にあって便利なんですが、ベッドが硬すぎでほぼ寝れませんでしたね。
床に布団引いてるだけくらいのイメージかと。ふかふかベッドに慣れてる人は覚悟が必要ですね。
キャンプ平気なら大丈夫かと!
それ以外はよかったので、次は空いてたら普通の部屋がいいですね、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 10:37:24
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
キャビンルームはエアウィーヴの布団を採用しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用キャビンルーム】熱海をお得に満喫!/1泊朝食付プラン<繁忙期>
- ご利用のお部屋
- 【【2階】キャビンルーム*女性専用【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 11:43:10
-
岩盤浴が時間が混み合って予約が取れず、利用できなかったので、残念。せっかくのサービスでしたが時間予約制のものは難しい。部屋はとても良く景色も良く満足。ただ、立地は良いですが、花火の日だからか、金額は夕食なしで1人2万以上の割には朝食、風呂がとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 16:32:20
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
岩盤浴も事前のご予約をいただいていたにも関わらず、
お時間の変更が満枠で変更ができなかったとの事。
残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴付】1泊朝食プラン<繁忙期>
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 17:07:28
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毎回毎回チェックインでまたされ・・アナウンスも下手で・・改善されない内容に唖然です
花火大会以外では全く利用しないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 16:25:42
-
投稿者 様
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【繁忙期】
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合4
びくるさんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- びくるさん [50代/男性] 2022年12月04日 11:55:38
-
お風呂がぬるく、なかなか温まれず、仕方なくサウナで温まりました。温泉なの?って感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 15:57:39
-
びくる 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、温泉の温度のチェック事項を強化し
改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 船で行く!【離れの湯】を満喫プラン♪/1泊夕朝食付<金/日>
- ご利用のお部屋
- 【【9階】洋室【禁煙】】
総合5
たかひみさ1さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
- たかひみさ1さん [50代/女性] 2022年12月03日 17:37:42
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リューアルした和室がとても綺麗でした。また、目の前がサンビーチのロケーションは最高。
お風呂が小さかったのが少し残念でしたが、食事も美味しく是非また泊まりに行きたいと思えるホテルです!
来年また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海シーサイドスパ&リゾート 2023年04月11日 10:33:45
-
たかひみさ1 様
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
総合4
hide938さんの 熱海シーサイドスパ&リゾート のクチコミ
目の前が海で景色良かった。
部屋もオシャレで良い
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hide938 様
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。