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koyuki87さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- koyuki87さん [60代/女性] 2022年05月06日 17:01:05
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目の前の海にうっとりです。
リピートしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年12月19日 17:03:05
-
koyuki87 様
この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/１泊夕朝食付き【土曜】
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:17:58
-
部屋やサービスに関してはよかったですが、ご飯がいまひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年09月30日 12:30:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/１泊夕朝食付き【平日】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 00:05:27
-
2年ぶりにお邪魔しました。部屋はきれいにリノベーションしてあり、清掃も行き届いていて大変快適に過ごすことができました。窓から見える景色も、聞こえてくる波の音も素晴らしかったです。食事もおいしく、すてきなホテルだと思いますが、なぜか心に残らないのは、ホテルのスタッフとのコミュニケーションがほとんどないからだと思います。チェックインもチェックアウトも機械だったので、今回ホテルの方とは、まったく話すことがありませんでした。せっかくいいホテルなのに、少し味気ないなあーと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年09月24日 16:39:11
-
投稿者 様
おかえりなさいませ。
コロナウイルス感染防止と、待ち時間短縮の為機械を導入いたしました。
チェックインのお手続きはカウンター又は、機械どちらかお選びいただけます。
次回お時間に余裕があれば、
是非フロントカウンターでもお手続きができますのでお立ちよりくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴】＆１泊朝食（ブッフェ）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
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がちゃこ7933さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- がちゃこ7933さん [60代/女性] 2021年12月15日 12:58:08
-
12月9日に宿泊しました。駅から、かなりの坂道で少し大変でした。送迎バスがあれば良かったのにと思いました。食事が少し残念でした。オールインクルーシブなので、お部屋で飲み物やお菓子などあったら良かったです。部屋からの眺めは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年06月10日 15:49:15
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オールインクルーシブ★特典満載プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 09:26:25
-
夕食バイキングでしたがタイガーのピザ窯でオリジナルのピザができることができとてもおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年06月08日 16:23:14
-
クチコミへのご投稿、評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天限定 1泊夕朝食（ブッフェ）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 16:43:21
-
11月26日(金)に宿泊しました。
子育てがひと段落した中年の夫婦です。建物は古いですが清潔感があり、部屋もリフォームをしててとても綺麗でした。海が目の前で部屋からの景色もとても気持ちの良いものでした。食事は、バイキングで特別ではありませんがスタッフの方々がとても対応が良かったです。温泉も清潔感がありました。最後まで不快な思いをする事なくチェックアウトできました。熱海は初めてでしたがとても良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年06月07日 16:29:49
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種済み！】で２つの特典付きお得な１泊夕朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8階】モダン和洋室★畳6帖+フートン【禁煙】】
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inverter4191さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- inverter4191さん [40代/女性] 2021年11月25日 09:55:57
-
駅から歩いていける距離で、お部屋もシンプルで機能的で清潔感がありました。食事のビュッフェも魚介類をコンロで焼いて食べられたり、ピザを焼けたりと楽しめました。お風呂も適度な広さがあり、ゆったりと入ることができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2022年06月07日 16:28:08
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊２食（ビュッフェ）付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月13日 08:37:01
-
お部屋がとても綺麗で広くて
ゆっくりできました!
露天風呂もとても気持ちよかったです！
ただ子連れでいったので、露天風呂にも
ベビーバスがあるともっと有難かったな
と思いました、、
海も商店街も近いので熱海を満喫
できてとても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2021年05月23日 12:52:01
-
先日は熱海シーサイドスパ＆リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のオーシャンビューの客室、源泉かけ流しの露天風呂をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
日頃の疲れを癒す事ができておりましたらとても幸いです。
ベビーバスについてですが、ご意見を受けまして改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食（ビュッフェ）付き
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 19:17:24
-
初島の観光はコロナや天候の影響で思うように行かなかったのが残念ですが、ホテルのサービスはとても良く気に入りました。チェックイン、アウトは人と接してすることがなかったため安心してできました。また、温泉も湯加減もちょうど良く、サウナもあり、もう一度熱海に行く機会があればぜひ宿泊したいところです。大学生2人での宿泊でしたが、駅から徒歩では少し遠く10分以上かかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2021年03月27日 16:11:01
-
先日は熱海シーサイドスパ＆リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満喫頂けたようで、とても幸いです。次回熱海へお越しの際は、晴天に恵まれますよう祈っております。
ご移動につきましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。熱海駅7番線から出ている路線バスをご利用いただければと思います。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】★初島往復乗船券付★１泊朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【9階】和洋室【禁煙】】
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pipa4649さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- pipa4649さん [50代/男性] 2021年02月20日 15:59:50
-
此方のホテルさんには4回お世話になっております。
今回はロイヤルスィート露天風呂付きをお願い致しました。
露天風呂付きをセレクトして正解でした。
やはりいつでも自由にお風呂に入れるのは最高です。
楽しみな朝ご飯のブュッフェですが、コロナ対策がしっかりしており安心してお食事が出来ました。
しかし残念な点も御座いました。
毎回楽しみな鰯が無かった事と御味噌汁の味が薄過ぎてとても美味しくなかった事ですね。
またお世話になると思います。
その日まで楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2021年02月24日 14:36:37
-
pipa4649 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂付きのお部屋をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食（ビュッフェ）付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 16:41:54
-
家族四人で宿泊しました。
ホテルの方は大変親切でしたが、ロイヤルスウィートとなってお部屋期待しましたが、畳のシミや壁紙が剥がれていたりと少しがっかりしました。
食事もブッフェでしたが品数が少なく感じましたが、ピザを自分で焼けたり、カニも塩味がちゃんとついてて良かったです。
あと駐車場も用意してもらって良かったですが、帰りにそのカード返却しなきゃならず、反対車線で路駐もできないので一度出て、違うところに停め直してそこから歩いて返却しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2020年12月02日 18:45:09
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件について、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ２０２０年度 ご宿泊基本プラン／１泊２食（ビュッフェ）付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ロイヤルスィート露天風呂付【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 19:11:02
-
部屋は広く、使いやすくてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2020年06月13日 17:05:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年度基本１泊朝食（ビュッフェ）付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】ジュニアスィート露天風呂付【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 10:48:26
-
施設は古いが綺麗にリニューアルされている。妻も喜んでくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2019年11月19日 16:56:02
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付】★熱海温泉＆豪華ビュッフェを堪能★１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 09:30:46
-
台風15号接近中に向かいました。
キャンセルしようか悩みましたが、前から楽しみにしていたので、行くだけ行ってみようと。到着時にフロントの方々が「台風の中お越し頂き、ありがとうございます」と声をかけて下さり、さりげなくお部屋をアップグレードして頂いて、本当に感激しました。食事も心のこもったおいしいものばかり、貸し切りのお風呂も素晴らしく、本当に心に残る滞在になりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2019年11月19日 16:49:17
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付】★熱海温泉＆豪華ビュッフェを堪能★１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
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Denisさんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- Denisさん [40代/男性] 2019年04月02日 17:59:30
-
私の妻が2019年3月27日から一人で一泊利用しました。素泊まりです。部屋は女性専用のフロアーで、最初ドアがないのにはびっくりしたが、結局とても安全で安心であったとのことです。また、清掃が行き届いており、潔癖症な妻でもまったく問題がありませんでした。お風呂が同じフロアーにあり、大変便利で、何回も利用して（しかもたまたま人が少なかったため）とても満喫いたしました。熱海の駅から近く、とても便利です。また機会があれば、利用させていただきたいとのことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
-
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2019年04月18日 09:44:58
-
Denis 様
この度は、熱海シーサイドスパ＆リゾート内のキャビンルームへのご宿泊、誠に有難うございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後もご期待に添えるように努力してまいる所存でございますので、是非、またのご来館を心よりお待ちしております。
熱海シーサイドスパ＆リゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用キャビンルームがオープン】★お得に熱海を満喫★１泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2階】キャビンルーム＊女性専用【禁煙】】
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ニャンコ046さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- ニャンコ046さん [30代/女性] 2017年07月18日 14:47:10
-
お部屋がとてもきれいで、気持ちよく過ごせました。スタッフの方もとても対応が良かったと感じます。
夏は海を使うので、更衣室はほしいと思います。部屋に砂がすこしでもおちないためにも、きちんとしてからがいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付プラン】★夕食は旬の海の幸を堪能♪朝食は４０種以上のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
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カズヒサ3291さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- カズヒサ3291さん [40代/男性] 2017年05月25日 17:51:05
-
お風呂で使用したタオルを掛ける物が部屋になかったのがマイナスポイントです。
その他は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付プラン】★夕食は旬の海の幸を堪能♪朝食は４０種以上のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新洋室【禁煙】】
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ahahaaさんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- ahahaaさん [40代/男性] 2017年02月25日 21:28:21
-
駅から歩いて行きましたが、目印がなかなか見つからずに…。歩けない距離ではないので看板が目立てばいいなと思いました。到着後一度駅まで歩いてみましたがさすがに荷物を持っては登りがきつかったので帰りはタクシーを使いました。グループで宿泊しましたが、対応もよくしてくれて、時間が合わずいけませんでしたが、梅園の割引情報等も頂きました。海から上る朝日がとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１２月３日に９階客室がリニューアル！！】高層階の特室フロアで相模湾の絶景を堪能★１泊２食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【9階】新和洋室【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 23:32:18
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立地もよく、部屋が綺麗だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付プラン】★オーシャンビューの絶景レストランで４０種類以上のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
風呂5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
部屋のソファーが背もたれがないタイプだったので寛げず、使いにくかったです。次回入れ替えするときは考慮いただけると嬉しいです。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見、誠に有難う御座います。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。