総合5
12ma23さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 12ma23さん [30代/女性] 2023年07月02日 10:59:19
-
全体的にとてもきれいです！
前回は4名部屋でのびのびでしたが、今回の5名部屋はちょっとせまかったかな…
でも許容範囲です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年09月21日 21:18:53
-
12ma23 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 20:35:05
-
駐車場がホテルになく、少し離れた別のホテルの駐車場の5階と案内されたが荷物も持って宿泊ホテルまで行くのが不便だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 16:04:16
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
パールスターホテルさんより宿泊者以外の出入りが禁止されておりますので、
裏手から回ってもらってます。
お荷物はフロントにてお預かりができます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合5
たくちゃん5251さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- たくちゃん5251さん [40代/女性] 2023年06月06日 21:31:44
-
6月4日熱海花火大会の日に宿泊しました。楽しみにしていた花火がお部屋から見る事が出来て感動しました。お食事も朝、夕ビュッフェでしたが、お刺身から干物まで海の物をはじめ、洋食のおかずもひとつひとつが本当に美味しくて今まで泊まったホテルで1番だと思います！初島に行く宿泊プランでしたがお天気もよく自然にたっぷり癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 15:41:32
-
たくちゃん5251 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 船で行く！離れの湯を満喫プラン／１泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【5階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 16:06:56
-
部屋からの景色がとても良く、朝日もきれいでした。
食事の味付けもよく、たっぷりいただきました。種類も多く、どの料理も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 15:32:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
総合3
ざまのしゅうちゃんさんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- ざまのしゅうちゃんさん [50代/男性] 2023年05月31日 12:36:10
-
朝食は大変美味しかった。やはり駐車場から遠い。街をぶらつくにも周りは坂だらけなのでかなり辛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 15:29:52
-
ざまのしゅうちゃん 様
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 23:26:25
-
眺めが良く、どの時間帯でも景色を楽しめました。
大浴場も広くてのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 15:24:10
-
投稿者 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンダブル洋室★ダブルベッド【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 19:57:58
-
5月に新モダン和洋室に泊まりました。
食事は量より質、温泉は広さを求める60歳過ぎの家族2人では星三つですが、価格を考えると贅沢は言えません。
オーシャンビューは素敵ですし、ベットも寝やすい。
夏の子ども連れ家族なら海近く食事もバラエティーにとみリーズナブルな価格なので星五つだと思います。
露天風呂は外から丸見えのように思いましたが、外から見ると暗がりで見えません。
ベランダの手すりが低いので、お子さんは注意が必要です。
スタッフの対応は良く気持ち良く泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 14:59:19
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新モダン和洋室【禁煙】】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 16:05:43
-
ホテルの立地やお部屋の広さ、温泉については大変満足です。
とくにお部屋については、テラス付きだったこともあり広々使えたし海も眺めることができすごく良かったです。
ただ、朝食会場にて茶羽のやつを見かけたことだけが残念でした。
嫌だったので結局朝食はほとんど食べずに退室しました。
飲食を取り扱う以上仕方ないのかもしれませんが、せめて見えないところでどうにかしてほしかったです。
その他については大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月29日 14:53:56
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
朝食会場にて不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
衛生面もより強化してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 21:00:09
-
景色が良くて最初に利用した時のお部屋も良かったので今回2回目の利用をしましたが、ゴールデンウィークでスタッフ不足もあるのか前に投稿されてた方がいたようにまず駐車場の確認の電話をしても40分以上繋がらなかったのと、お部屋は希望の部屋は取れなかったので残っていたプランの部屋を選んだらコロナ禍であまり使われる頻度が少ない部屋だったのか、トイレが臭くてトイレットペーパーも最初から残り1/3くらいしか取り付けてなく洗面所のティッシュ箱も半分以下で、最初から残念な気持ちになりました。
家族3人の予約をしてあるのに座椅子も２つしか出てなくておもてなしの心も感じられなく、ベッドは2つなので布団はセルフで敷くのはいいのですが、その布団もあまり使う事がないとそのまま押し入れに入ったままで定期的に手入れをされないのか、布団を出して敷いた途端にハウスダストの様な症状が出てしまって鼻水がずっと止まらなくなり、正直寝るのが辛かったです。
ゴールデンウィークで楽しみにしていたのに残念なお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 16:09:29
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:10:33
-
朝食時間が短いので、朝ゆっくりの人には不向きでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 16:04:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
お食事の時間につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご宿泊されたお日にちは、
混雑防止の為、お時間を2部制で分けさせていただいておりました。
お時間をあわせていただきまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【6階】ナチュラル和洋室【禁煙】】
総合5
1000kVさんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年05月06日 14:17:56
-
部屋を含め設備も食事も大変満足
部屋からの展望も良かった
日常を忘れ気分転換には良いホテルだと思います
今回はGW中の利用の為、価格が割高に感じましたが、致し方ないですね・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 15:59:41
-
1000kV 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 岩盤浴プラン／１泊夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
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サブ3.1さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- サブ3.1さん [40代/男性] 2023年05月03日 07:39:00
-
部屋は綺麗で広く、景色も海が見えて快適でした。ベランダにでると隣の部屋からの視線は気になります。料理は品数は多くありませんが、質には満足です。
特に海鮮系が充実していて嬉しかったです。
朝食もネギトロあり、たっぷりのネギトロ丼を食べることできます。
お風呂は広くはないですが、海の見える露天風呂もあり小さめのサウナもあり、満足です。
私が1番うれしかったのはホテルの立地です。
海や駅にも歩いて行けて、海へ渡る信号やバス停、お宮の松も直ぐです。
接客は特に笑顔満載ではありませんが、若い子たちは一生懸命仕事してます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 15:56:51
-
サブ3.1 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
総合4
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投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 15:24:02
-
ホテルがとても綺麗で、お部屋も綺麗でよかったです。0歳がいることを伝えていたからか、トイレにオムツ用ゴミ箱を設置していただいてて助かりました。目の前のビーチへもアクセスが良く、バス停も目の前でよかったです。GW前だからかお風呂も食事会場も混んでおらず快適でした。ご飯もおいしかったです。貸切風呂はもう少し目隠しがあると明るくても入りやすいなあと思いましたが、全体的にとても満足です。また泊まりに行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 15:56:12
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【8階】新和室【禁煙】】
総合4
Alice・さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- Alice・さん [40代/男性] 2023年04月23日 09:53:54
-
何度も宿泊しています。コンビニや熱海銀座も近く便利。いつもはテラスのないお部屋に宿泊し、綺麗な景色を眺めています。今回はテラスで熱海スイーツを食べたり、海風が心地良かった。テラスにテーブルセットがあればいいのに。海で遊んだり子供と2人で楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 15:32:47
-
Alice・ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの貴重なご意見ありがとうごじざいます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/１泊朝食付き【金日】
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合5
かぼちゃん0510さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- かぼちゃん0510さん [40代/女性] 2023年04月19日 20:52:03
-
初島にも、行けて本当に大満足なプランでした。
食事も、ちょうど良い量でした。
お刺身もありました。
お風呂の露天風呂も気持ちよくて、
満足。お部屋も和洋室で落ち着きます。
立地もよくて、海岸にも行きやすかったです。また、夏に家族で利用したいと思います。
皆さん、ぜひ利用してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 15:21:45
-
かぼちゃん0510 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初島に行こう！】往復乗船券＆お得な施設利用券付／1泊朝食プラン＜土曜＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合4
god.eijimanさんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- god.eijimanさん [40代/男性] 2023年04月19日 07:48:42
-
天蓋ベットは必要？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年06月26日 15:21:08
-
god.eijiman 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
天蓋ベットは平成24年頃のリニューアル時
（アジアリゾート）のイメージで天蓋ベットを設置したようです。
よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/１泊朝食付き【金日】
- ご利用のお部屋
- 【【7階】アジアンツイン洋室★ツインベッド+天蓋付【禁煙】】
総合2
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くまくまくま6263さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- くまくまくま6263さん [40代/女性] 2023年04月10日 02:50:48
-
チェックインに遅れる旨の連絡を入れようとしましたが、3時間ほどかけ続けましたが全く繋がらず。やっと繋がり、理由を聞いても他のお客様からの電話のタイミングだと。申し訳ありませんの一言もありませんでした。遠方から向かっておりましたので本当に営業しているのか宿泊できるのか不安な思いをしました。チェックインの際の男性の方は感じよかったのですが。電話対応の女性の方は感じ良くないです。部屋やアメニティ、食事は値段を考えるとこんなものかなという感じです。もう一度泊まりたいなという思いにはなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年04月17日 17:58:13
-
くまくまくま6263 様
先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン／１泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【5階】テラス付和洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 21:45:51
-
海岸が目の前で散歩して気持ち良かった。窓から見る夜景もきれいで最高でした。駅前商店街にも近くて食べ歩きが楽しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年04月17日 16:36:40
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン/１泊夕朝食付き【土曜】
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 17:01:07
-
好立地で、食事も風呂も楽しみました。
ただ、熱海の駐車場立地の大変さを考えるとやむを得ないと思いますが、５Bまでの階段はこたえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海シーサイドスパ＆リゾート 2023年04月17日 16:22:04
-
投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食【絶品！】金目鯛の姿煮付きプラン＜金日＞
- ご利用のお部屋
- 【【10階】プレミアムビュールーム洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 熱海シーサイドスパ＆リゾート のクチコミ
初熱海旅行で友人と利用しました。
海が見えるホテル、海を眺めながら食べる朝食、夕食。本当に最高でした！！
お部屋もとても綺麗でまた行きたいです^_^
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投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。