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天翠茶寮のクチコミ･お客さまの声
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一泊1人2万円以下の宿なら及第点とは思いますが，GWとはいえ、4人一部屋で一泊1人6万円以上の宿としては、色んな点で残念でした。ほとんどアルバイトと思われる接客レベル。安普請の部屋で、廊下を歩く足音が気になって落ち着きません。朝食では、お茶とおしぼりも出てこず、味噌汁が出てきたのは、食べ終わった頃。これまで数多くの高級旅館と言われる宿に泊まりましたが，一泊4万円以上の宿の中で、食事のレベルやサービスは最低でした。我が家の結論として、次はありません。
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先日は天翠茶寮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族様でのご旅行に、数ある宿の中からお選び頂いたにも関わらずご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ご朝食の際はご用意に不手際がございました事は大変申し訳なくお詫びの言葉しかございません。頂戴いたしましたご感想やご意見は真摯に受け止めると共に、お客様の目線に立ったサービスがご提供出来ていない表れと反省し、スタッフ間でご意見を共有しお客様がお寛ぎ頂ける宿創りするため改善をして参ります。お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。天翠茶寮支配人 大石
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投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ
一泊1人2万円以下の宿なら及第点とは思いますが，GWとはいえ、4人一部屋で一泊1人6万円以上の宿としては、色んな点で残念でした。
ほとんどアルバイトと思われる接客レベル。安普請の部屋で、廊下を歩く足音が気になって落ち着きません。
朝食では、お茶とおしぼりも出てこず、味噌汁が出てきたのは、食べ終わった頃。
これまで数多くの高級旅館と言われる宿に泊まりましたが，一泊4万円以上の宿の中で、食事のレベルやサービスは最低でした。
我が家の結論として、次はありません。
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先日は天翠茶寮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様でのご旅行に、数ある宿の中からお選び頂いたにも関わらずご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の際はご用意に不手際がございました事は大変申し訳なくお詫びの言葉しかございません。
頂戴いたしましたご感想やご意見は真摯に受け止めると共に、お客様の目線に立ったサービスがご提供出来ていない表れと反省し、スタッフ間でご意見を共有しお客様がお寛ぎ頂ける宿創りするため改善をして参ります。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
天翠茶寮
支配人 大石