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天翠茶寮のクチコミ･お客さまの声
総合1
高級旅館ということで期待して行ったのですが、非常に残念でした。とても金額に見合ったクオリティとは言い難い宿でした。二度と泊まりません。まず、事前に問い合わせをしたにもかかわらず夕食時間の関係のオペレーションがしっかりできておらず無駄に一度宿によることになりました。到着してからも部屋までの案内もなく、場所だけ案内して終わり。また、離れの鍵が最後まで回らず問い合わせたら離れの鍵は全てこの仕様とのこと。これはチェックイン時に案内すべき。部屋には温泉宿につきもののお菓子も置いていない。ウェルカムドリンクも冷蔵庫に水等の既製品があるだけで寂しい限り。夜ご飯もがっかりでした。全てが低クオリティ。特に伊勢海老と鮑の刺身がまずい。サービスも酷く、飲み物のオーダも全然取りに来ないので、注文する気が失せました。何度も呼んでも来ないし、聞こえないのならベルを用意すべき。朝食も物足りない。子ども用のご飯も揚げ物が多くて安っぽかったです。お菓子セットもショボいです。貸し切り温泉のある4階は立て付けが悪いのか色々な扉（例えば消火栓のおいてある扉）などが半開きで不安になりました。子どもが手を突っ込んだりしたら危ないです。全体的に非常に不満です。口コミが良く、せっかく奮発して計画した旅行だっただけに悲しい気持ちだけが残りました。
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投稿者 様過日は天翠茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角のご旅行にも拘わらず、各所残念な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。サービスに関しましては再教育を徹底すると共に、改善をして参ります。また、設備面につきましては各所確認して早急に改善をして参ります。この度頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく、今後より良い宿作りに努めて参ります。天翠茶寮支配人 横川
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総合1
投稿者さんの 天翠茶寮 のクチコミ
高級旅館ということで期待して行ったのですが、非常に残念でした。とても金額に見合ったクオリティとは言い難い宿でした。二度と泊まりません。
まず、事前に問い合わせをしたにもかかわらず夕食時間の関係のオペレーションがしっかりできておらず無駄に一度宿によることになりました。
到着してからも部屋までの案内もなく、場所だけ案内して終わり。また、離れの鍵が最後まで回らず問い合わせたら離れの鍵は全てこの仕様とのこと。これはチェックイン時に案内すべき。
部屋には温泉宿につきもののお菓子も置いていない。ウェルカムドリンクも冷蔵庫に水等の既製品があるだけで寂しい限り。
夜ご飯もがっかりでした。全てが低クオリティ。特に伊勢海老と鮑の刺身がまずい。サービスも酷く、飲み物のオーダも全然取りに来ないので、注文する気が失せました。何度も呼んでも来ないし、聞こえないのならベルを用意すべき。
朝食も物足りない。子ども用のご飯も揚げ物が多くて安っぽかったです。お菓子セットもショボいです。
貸し切り温泉のある4階は立て付けが悪いのか色々な扉（例えば消火栓のおいてある扉）などが半開きで不安になりました。子どもが手を突っ込んだりしたら危ないです。
全体的に非常に不満です。口コミが良く、せっかく奮発して計画した旅行だっただけに悲しい気持ちだけが残りました。
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投稿者 様
過日は天翠茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
折角のご旅行にも拘わらず、各所残念な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービスに関しましては再教育を徹底すると共に、改善をして参ります。
また、設備面につきましては各所確認して早急に改善をして参ります。
この度頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく、今後より良い宿作りに努めて参ります。
天翠茶寮
支配人 横川