楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天翠茶寮のクチコミ･お客さまの声
総合1
上階の宿泊客が酷すぎたのかわかりませんが常時上の階からドンドンドンドン足音のようなものが響き全く落ち着きませんでした。フロントに何度もお電話でお願いしましたが午前1時過ぎいまだうるさく眠れません。安いビジネスでもここまで防音のなってない宿はなかなかお目にかかれないのでは？食事もスーパーの割引シールが貼られてしまうよな一部黒ずんでしまった肉が出てきたり、交換をお願いしても同じレベルのお肉が再び出てきたりとコレもまた残念頼んだお酒が切れていて代替品として同じような甘みのあるお酒ということでご提案いただいたお酒は酸味系のお酒で全くの的外れ部屋付きの露天風呂も狭く何一つとして満足以前に納得できるレベルのものがありませんでした同じ強羅でもまともなお宿はいくらでもあるのにとても残念なお宿でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ハルル7589 様過日は、天翠茶寮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当日は上階の音が気になるとの事でレストランを開放し、上階のお客様を誘導し対応致しましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、誠に申し訳ございません。また、ご夕食時の対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。今後はハルル7589 様の貴重なお声を真摯に受け止め、今まで以上に社員教育を徹底し、また利用したい、素敵な宿だったとお帰りの際に感じて頂けるように誠心誠意努める所存でございます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたらと存じます。天翠茶寮支配人 松清
天翠茶寮 クチコミ一覧へ
天翠茶寮（神奈川県）
1.0
投稿日：2023-03-19 01:06:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
ハルル7589さんの 天翠茶寮 のクチコミ
上階の宿泊客が酷すぎたのかわかりませんが常時上の階からドンドンドンドン足音のようなものが響き全く落ち着きませんでした。
フロントに何度もお電話でお願いしましたが午前1時過ぎいまだうるさく眠れません。
安いビジネスでもここまで防音のなってない宿はなかなかお目にかかれないのでは？
食事もスーパーの割引シールが貼られてしまうよな一部黒ずんでしまった肉が出てきたり、交換をお願いしても同じレベルのお肉が再び出てきたりとコレもまた残念
頼んだお酒が切れていて代替品として同じような甘みのあるお酒ということでご提案いただいたお酒は酸味系のお酒で全くの的外れ
部屋付きの露天風呂も狭く何一つとして満足以前に納得できるレベルのものがありませんでした
同じ強羅でもまともなお宿はいくらでもあるのにとても残念なお宿でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ハルル7589 様
過日は、天翠茶寮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当日は上階の音が気になるとの事で
レストランを開放し、上階のお客様を誘導し対応致しましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、誠に申し訳ございません。また、ご夕食時の対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後はハルル7589 様の貴重なお声を真摯に受け止め、今まで以上に社員教育を徹底し、また利用したい、素敵な宿だったとお帰りの際に感じて頂けるように誠心誠意努める所存でございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたらと存じます。
天翠茶寮
支配人 松清