楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長野東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長野東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.81
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.99
  • 食事4.52

総合5

20KONA14さんの 長野東急REIホテル のクチコミ

20KONA14さん [50代/男性] 2024-02-15 17:39:37

出張でリピート利用しています。
今回は2月でも暖かい日で入室時から部屋が暑くエアコンを調整し室温を下げようとしたのですが何度下げてもしばらくすると設定温度が上がってしまいます。
そこでエアコンの設定メニューを探ってみると「30分後に25度に復帰」なる不思議な設定がされていたのを発見。
その設定を無効にしてやっと希望の室温にできました。
できればホテルのエアコンはもっとシンプルな設定のみだと助かります。(温度設定とON・OFFタイマーぐらいで)
あと空気清浄機のほかにも加湿器があると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
長野東急REIホテル 2024-02-17 22:14:43

この度は長野東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンに関しましてはご不便ご迷惑をお掛け致しました。前泊のお客様でエアコンの設定に詳しい方だと、今回のような専門的な設定にしてしまう場合もございます。スタッフで対応可能でございますので、お気軽にフロントにご連絡下さいませ。当ホテルにある空気清浄機は加湿機能もある空気清浄機加湿器一体型となっておりまして、分かりにくく申し訳ございません。ホテルの設備的な部分は改善が難しい側面はございますが、またご意見ご要望等ございましたらお伝え下さいませ。出来る限りの努力をして参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引14】早期予約とくとく14プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】
20KONA14さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ