この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件大変お気に召して頂けたようで、何よりでございます。サービスの部分もお気に召して頂けるホテルでいられるように従業員一同で努力して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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基本的にはご満足だったとのことで安心致しました。チェックインがスムーズではなかったとのことで大変申し訳ございません。どのスタッフでも差がなくスムーズにチェックイン出来るように努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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近隣の飲食店含む立地条件と朝食には大変ご満足頂けたようで何よりでございます。お褒めのお言葉、頂きましてスタッフ一同と致しましても非常に嬉しく存じます。お部屋の広さと清潔感も大丈夫だったとのことで安心致しました。眺望に関しましては駅前の立地の為他の建物に囲まれており、少し邪魔になってしまう部分もあります。数は多くないのですが、景観の良いお部屋もございますので、できる限りご要望に添えられるように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件にはご満足頂けたようで、何よりでございます。朝食もおっしゃられる通り、6：30からはオープンしておりますので今回のように少しお早いご出発でもお召し上がり頂けます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。接客お褒め頂き大変光栄であり恐縮にございます。朝食は大変ご好評頂いており、朝食付のプランのみならず当日朝食追加される方もおられます。その為、席数に限りがありましておっしゃられる通り少しお待ちいただく場合がございます。ご理解頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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近隣の飲食店を含めた立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。同じビルの中にテナント様で飲食店もいくつかございまして、おっしゃられる通り駅前に立地しておりますので様々な飲食店が周辺にございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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対応面とお部屋の綺麗さご満足頂けたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉賜りましてスタッフ一同、大変光栄であり恐縮にございます。また利用したいとのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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時計と懐中電灯共にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現在は客室の時計は全館統一で今の物となっておりまして、頂いたご意見は貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。懐中電灯は従来非常の際に必要な物なので早急に確認させて頂きます。その他、お部屋と朝食とスタッフの対応にはご満足頂けたようで安心致しました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件にご満足頂け、不自由はなくお過ごし頂けたようで何よりでございます。お会計が済んでいた場合の簡易チェックアウトのシステムもお気に召して頂けたようで、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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駅直結の立地条件・設備の綺麗さとご満足頂けたようで何よりでございます。ＷｉFｉは全館で同時に使用している方が多いと少し速度が遅くなってしまうことがあるのですが、今回は速かったとのことで安心致しました。朝食も大変お気に召して頂けたようでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。メニューと味、共にお褒め頂きまして大変光栄にございます、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。エレベーターはご不便をお掛け致しました。おっしゃられる通り、建物の構造上でございまして、客室階に行ける物と３階以下のテナントに行きやすい物という形で行ける階数が異なっております。お手数をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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フロントの対応お褒め頂きまして、大変恐縮であり光栄にございます。おっしゃられる通り、旅行支援が始まりスタッフ一同もお客様から勉強させて頂くことも多々ある中での対応となっておりますが、丁寧だったとのことで安心致しました。立地条件にもご満足頂けたようで何よりでございます。朝食もお気に召して頂けたようで、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。建物に関しましても綺麗な状態を保てるように努めて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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立地条件にはご満足頂けたようで何よりでございます。ホテルの造り自体がビジネスホテル形式の造りの為、1名様用のお部屋ですと少し手狭に感じるかも知れません。料金は変わりますがツインのお部屋での1名様利用も可能ですのでご検討頂ければと存じます。冷蔵庫はご不便をお掛け致しました。当ホテルに設置してあるのは家庭用の大きさの物ではなく、ホテル仕様の正方形の物となっております。お手数ですが、お部屋の冷蔵庫に入らない物はフロントにてのお預かりも可能でございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

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ベッドと枕を大変お気に召して頂けたようでスタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。対応面も問題なかったようで安心致しました。今回は、つい先日始まった全国旅行支援をご利用でのご宿泊、観光クーポンの利用もして頂きリフレッシュできたとのことで何よりでございます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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お部屋の広さはご満足頂けたようで何よりでございます。チェックアウトの時間に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今回は確かに12時チェックアウトのプランでお申込み頂いております。失礼を致しました。今後こういったことがないように従業員一同で心がけて参ります。

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お部屋の綺麗さと駅前の立地・朝食バイキングとお気に召して頂けたようで何よりでございます。駐車場はご不便をお掛け致しました。電車等でご来館の場合は駅前立地の為非常に便利なのですが、私共のホテルは駐車場そのものを持ち合わせておりませんで、提携先の駐車場が一か所だけの為、どうしてもご足労をお願いするようになってしまいます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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清潔感があったとのことで安心致しました。清潔感以外の部分でもお客様にお喜び頂けるホテルに出来るよう、スタッフ一同で努めて参ります。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

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立地条件大変お気に召して頂けたようで何よりでございます。おっしゃられる通り、ホテルは４階から上になりますが、同じビル内にテナントの飲食店がいくつかございます。悪天候の際には外に出ずそちらでのお食事も可能でございます。今回信州割をご利用でのご宿泊だったとのことでそちらもお喜び頂け、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。お部屋はおひとり様用のお部屋ですとビジネス仕様の為、さほど広くない造りとなっておりますが、落ち着けたとのことで安心致しました。また今回の様に信州割のような割引プランがあれば広いお部屋でもリーズナブルな料金でご宿泊も可能でございますので、また機会がありましたら是非ご検討下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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朝食は大変ご好評頂いており、席数には限りがありまして混みあっている日は少しお時間頂く場合がございます。ご理解頂ければ幸いと存じます。スタッフの対応面と立地条件・お部屋の清潔さとウォーターサーバーなど全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さご満足頂けたようで何よりでございます。また泊まりたいとのお言葉、スタッフ一同と致しましても非常に励みになり、大変嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地は大変お気に召して頂けたようで何よりでございます。その他の所もお気に召して頂けるホテルを目指して努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。