この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

満足だったの事で何よりでございます。また次も泊まりたいとのお言葉、従業員一同の励みでございます。今後とも宜しくお願い致します。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

対応面とお部屋の綺麗さご満足頂けたようで、何よりでございます。お褒めのお言葉賜りましてスタッフ一同、大変光栄であり恐縮にございます。また利用したいとのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件含めた利便性お気に召して頂けたようで何よりでございます。清掃もお褒め頂き、スタッフ一同と致しましても大変嬉しく存じます。また機会があったら利用して下さるとのお言葉、非常に光栄にございます。今後もそうおっしゃって頂けるようにスタッフ一同で協力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル全体としてはご満足頂けたようで何よりでございます。
近隣の方が夜間帯も元気だったようでご不便をお掛け致しました。ご旅行を楽しんでおられる方に本格的な注意という形は難しいかも知れませんが、時間帯も時間帯なので周囲にお気遣い頂いた声量にして頂くよう促す等はフロントで行わせて頂きますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご対応大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。発熱の有無でお荷物をお返ししないということはございません。ご指摘の通り、まずチェックインなのかどうかをお伺いしてチェックインであれば検温をお願いをするというのが正しい対応でございました。チェックアウトの日付であれば、時間は関係なくお荷物のお預かりは今後もして参りますので、誤った応対をしないよう気をつけて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食内容お気に召して頂けたようで何よりでございます。美味しかったメニューもお伝え頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。信州割ご利用で観光ＣＰもビル内でご利用頂いたということでありがとうございました。そちらを利用してのお土産も満足されたとのことでお役に立ててよかったです。
朝食付プランでお申込の中、朝食の案内なく大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。室内の電気はベッド枕元にあるスイッチにて部分的な点灯と消灯はできるのですが、明るさの調節の機能は付いておりませんでご不便をお掛け致しました。駐車場は元々ホテルでは持っておらず、開業時に提携させて頂けたのがあちら一箇所のみでして、どうしても距離が出来てしまっておりますがご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。従業員一同も大変嬉しく存じます。またそうおっしゃって頂けるように尽力して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件にご満足頂けたようで何よりでございます。また長野にお越しの際は是非よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件や部屋の清潔感にはご満足頂けたようで何よりでございます。今後も利用したいとのお言葉スタッフ一同、非常に嬉しく存じます。喫煙所は４階にございます、喫煙ブースのみとなっております。ホテル自体が開業時に禁煙のホテルとしてオープンしているホテルの為ご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたします。ホテル自体駐車場を持ち合わせておりませんで、提携させて頂けた駐車場があちらの一箇所のみとなっております。他に提携させて頂けた駐車場がなく、立地的にホテルに駐車場も併設できない為ご理解頂ければ幸いと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

開業時より、ホテルの立地的に専用駐車場というものが作れませんで、提携させて頂けた駐車場が一箇所のみでお車でご来館の再にはご不便をお掛け致します。またご利用頂ければ幸いと都存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員のマナーをお褒め頂き、完璧とまでおっしゃって頂きまして大変恐縮にて光栄にございます。お車でご来館の際にはご不便をお掛けいたします。なにぶん、駅前の立地となっており立地的にホテル専用の駐車場等も確保が困難な為、提携駐車場も若干離れてしまっております。お荷物多い中お疲れ様でございました。またご利用頂ければ幸いと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点と分かりやすくご明記頂きありがとうございます。良かった点にあげられた部分は自信にして、残念だった点につきましては教訓として、できる部分は改善に努めて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

様々な部分でご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応はよかったとのことですが、朝食の補充とロビー係りにつきましてご指摘ありがとうございます。
今回ご指摘頂きました部分につきましては、頂いたお言葉を教訓とし、改善に努めて参ります。
今回のことに懲りず、またご利用頂ければ幸いと存じます。

この度は長野東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

とても良かったとおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。またそういったお言葉を頂ける様にスタッフ一同協力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から長野東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現状、駐車場につきましては新たな駐車場も立地上見つからないため、継続でご利用いただくこととなってしまいます。
どうかご理解いただけますようお願い申しあげます。

朝食は長野の郷土料理なども日替わりでご提供しておりますので次回ご利用の際もぜひご賞味下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から長野東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地と清潔さにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルは全室禁煙でございまして、喫煙所も現在はフロントがある4階にしかございません。

ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申しあげます。　

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は長野東急REIホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただきましたスタンダードツインのお部屋は小さいテーブルのご用意しかなく、ご不便をおかけいたしました。

ダブルですと大きめのテーブルがあるお部屋もございますので、またご宿泊の際はぜひご検討くださいませ。

朝食もご満足いただけたようでうれしく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は長野東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清潔だとお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

また長野にお越しの際はぜひご利用ください。お待ちしております。

長野東急ＲＥＩホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたようで安心致しました。ご出発時の対応でご不快な思いをお掛けしました事に大変、心苦しく存じます。サービスに従事する人間としてお客様に不快感を与えるような行動はあってはならない事でございます。今後はお客様に安心と安全ならびに快適な空間をご提供できるようサービス面でも指導して参ります。
またのご利用こころよりお待ち申し上げます。