こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-01-31 16:37:00
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投稿日：2010-09-27 18:59:50
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投稿日：2010-08-30 18:00:23
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投稿日：2010-07-22 13:58:04
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投稿日：2010-03-26 18:59:15
総合4
fswlさんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
3月20日に夫婦と2歳の子供で宿泊しました。子供は、布団・食事なしで申し込んだので、料金は発生しなかったのですが、子供用のパジャマ・スリッパ・歯ブラシ・ボディスポンジ等を用意してくれており、大変、助かりました。また、チェックイン時に、女性にはDHCのアメニティ（パックもあった）、男性にはシェービングクリーム等を配布していました。また、ノートパソコンも1日800円（無線LAN使用料は無料）で借りることができたので、重いパソコンを持ち歩かずに済みました。大変、気配りがいきとどいたホテルという印象を持ちました。チェックイン・アウトも機械による精算のため、待つこともなく、スムーズにできたのも好印象です。
欲を言えば、女性用アメニティに乳液を加えてもらえると嬉しいです。
夫は、歯ブラシのグリップ部分が工夫されていて、とても磨きやすいと歯ブラシをほめていました。
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この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切な時間を私どもホテルでお過ごし頂け、またこのようなお褒めの言葉まで頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。お子様や女性、男性用のアメニティーもご利用頂けましたようで嬉し思います。お客様からご提案いただきましたように、女性用のアメニティーもご要望に合わせまして随時変更して参りたいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。
これからも、更にお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、何かお気づきの点などございましたらぜひお聞かせ下さい。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人