投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 09:52:26
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ファブリーズがおいてあったり気が効いている感じ
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月06日 17:54:14
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この度は、ロイネットホテル浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。消臭剤は、お客様からのご意見を基に、全室にご用意させていただいております。今後も、リクエスト等がございましたら、どうぞご遠慮なくお寄せ下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 08:57:25
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仕方のない事かもしれませんが、駐車場がわかり難いです。案内板が大きくあればもう少し楽に駐車場に入れると思います。
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月06日 17:34:30
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この度は、ロイネットホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場がわかり難かったとのこと、お詫び申し上げます。少し遠くからでも目立つような案内看板へ改善するよう検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月04日 15:22:16
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何度か利用しておりますが、毎回、親切で丁寧な対応をしていただいており、感謝の気持ちで一杯です。
このようなきめ細かなサービスと、広くて明るく、綺麗な部屋で迎えてくれますので、とてもリラックスして過ごすことができます。
それと、レンタルパソコンがあるところがいいですね。
いつも使わせてもらっております。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月04日 17:14:18
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いつもロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉と、感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。心温まるご投稿、スタッフ一同で感激致しております。パソコンは数に限りはございますが、ご予約も承っておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後共お寛ぎいただける空間を提供させていただけますよう、従業員一同気を引き締めて精進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月03日 16:45:06
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部屋はツインの一人使用で10階に宿泊。部屋は広くて景色も良くのんびりと過ごせました。朝食でもうなぎが食べれて良かったです。
ただ、何処のロイネットでもフロントに行ってから精算機で精算するのは二度手間な感じがする。
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月03日 20:45:50
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いつもロイネットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた御様子に大変嬉しく存じます。朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックインに関しまして、貴重な御意見ありがとうございます。ご宿泊カードにご記入いただき、ルームキー、朝食券等をご確認いただき、フロントにてお渡ししております。その後、正確なお支払いをしていただけるよう精算機を導入しております。何卒、ご理解下さいませ。
これからもロイネットホテルを是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月01日 19:22:09
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全国のロイネットホテルに宿泊させていただいたいるのですが、
他のロイネットホテルより狭いような?
設備(水周り等)も違うものを使われているような?
新しくて非常にきれいだったので、まだ良かったですが・・・ちょっとがっかりです。
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月01日 21:29:40
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いつもロイネットホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては御期待に副えず申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましてはホテルによりまして多少の違いがございます。
御了承下さいませ。
設備(水周り等)に付きましては今後、検討させて頂きます。
今後もサービス、設備とも改善させていただきます。
浜松にお越しの際は当ホテルを是非、またご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月01日 18:25:18
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駅から少し遠いですが、繁華街からは近いため、あまり気になりませんでした。
部屋は広いし、設備も充実しており、とても快適に過ごすことができました。
しかし何と言ってもフロントの方の接し方、笑顔がとても素晴らしく感激しました。
仕事柄浜松にはよく出張しますが、今まで良いと思えるホテルに巡り会えませんでしたが、今後は貴ホテルに宿泊したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月01日 20:29:40
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いつもロイネットホテル浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けた御様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様には御家庭にいらしゃる時と同じように寛いで頂きたいと思っております。
お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月01日 12:29:34
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いつ宿泊しても、快適に過ごせて満足しています。
ありがとうございました。
- リッチモンドホテル浜松 2007年02月01日 18:10:34
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いつもロイネットホテル浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けた御様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス、設備ともに改善して参ります。
何かリクエストなどがございましたら、どうぞお気軽にお寄せ下さいませ。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月29日 14:17:02
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今回で3度目の利用でしたが、相変わらずとても快適に過ごせました。
全体的に清潔感があり、リラックスできるホテルだと感じます。
また利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月29日 16:44:29
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いつもロイネットホテル浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、毎回快適にお過ごし頂いているご様子で、「また利用したい」とのこと、私どもと致しましても何よりのお言葉でございます。今後も変わらず清潔感を保ち、いつお越し頂いてもご自宅同様にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月29日 10:27:36
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浜松出張の際は必ず利用しています。朝食は内容が充実していて絶品ですね。朝から鰻が食べれるなんてさすが浜松ですね。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月29日 16:33:31
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いつもロイネットホテル浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、このような素晴らしいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。ホテル、レストラン共、今後もお客様のご要望に出来る限りお応えして参りたいと思いますので、リクエストなどがございましたら、どうぞお気軽にお寄せ下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月28日 18:08:44
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いつもと違う環境で仕事をするのに利用したのですが、部屋も広く清潔で有意義に過ごせました。リーズナブルな価格でツイン部屋を利用でき、非常に満足しています。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月28日 23:36:39
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この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事部屋としてご利用頂き、お客様の有意義な時間を過ごすお手伝いができましたことを心より嬉しく思っております。今後も更に快適にご利用いただけますよう、サービス・施設共に改善に努めて参りたいと思っておりますので、何かお気付きの点がありましたらいつでもお聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月28日 12:46:45
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カップルプランを利用しました。浜松駅からはやや遠いとのことでしたが、私はそれほど気になりませんでした。その分周りは静かです。支払いや清算が自動清算機というのはちょっと驚き感心しました。部屋は綺麗ですが思ったほど広くなかったです。時間が13時までというのはすごくゆっくりできてよかったです。朝食のバイキングはすごく美味しかったです。朝からうなぎというのもなかなかよかったです。また機会があったら利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月28日 18:02:31
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この度はロイネットホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたカップルプランはとてもお得なプラン内容でございまして、皆様にご好評を頂いております。チェックアウトは13時、朝食をランチに変更可能とお得度いっぱいです。またご利用の機会がございましたら是非このプランでお申し込みください。
朝食につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。早速レストランスタッフにも伝え、さらにおいしいものをご提供できますよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 21:47:22
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テンピュール枕で遅くまで寝ていられるのが魅力。部屋は狭いけどカップルプランの13時チェックアウトはやっぱりいいサービスです。ただ、立体駐車場の車の出し入れがちょっと遅い。いつも待たされる。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月23日 00:15:46
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いつもロイネットホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場ではいつもお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。出来る限り迅速な対応を心がけておりますが、混雑時にはお時間をいただくこともあり、恐縮でございます。ホテル近くの提携駐車場ですと、自走式ですのでスムーズに入出庫していただくことが出来ます。ご足労をお掛けいたしますが、お急ぎの際にはこちらをご利用いただくとよろしいかと存じます。
また、カップルプランにつきましてはお褒めいただき大変光栄でございます。テンピュールの枕は、お客様により心地よくお休み頂けます様、数ヶ月前から全室にご用意致しております。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員で努めて参りますので、是非また私どものホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 18:35:25
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今回で3回目の宿泊でした☆
チェックインの際にその場でアメニティを選ぶのではなく、予め用意しておいていただけたのが嬉しかったです。ありがとうございます。
また利用したいと思います。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月22日 23:48:22
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いつもロイネットホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
このようなお喜びのお声をいただき、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。ご存知の通り、普段はフロントでお好きなアメニティをご入用なだけお選びいただいておりますが、今回は女性のお客様が比較的多いお日にちだったこともあり、お待たせしない為に予め袋詰めでご用意させていただいておりました。今後も、チェックインの際にお申し出いただければ同様にご用意致しますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月22日 10:35:22
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飲食街にも近く立地条件が大変良い、部屋の広さ、加湿器の設置、エアコンの完備等申し分ない設備で良かった。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月22日 12:52:54
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この度はロイネットホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもこのお言葉に甘んじることなく、ハード・ソフト両面でサービスの向上を心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月19日 23:52:16
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浜松駅からは、思った以上に遠かった。でも、他の地域のロイネット同様、お部屋はきれいだし、女性用のアメニティは充実しているし、ベッドは広いし、加湿器もついているし、本当に大好きなホテルです。精算が機械でできるから、フロントで無駄に待たなくて良いところも気に入っています。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月20日 07:48:45
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いつもロイネットホテルズをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
浜松駅からは徒歩で15分前後と、皆様にはご不便をお掛けし心苦しく思っております。それにも関わらず、大変嬉しいお褒めの言葉にスタッフ一同安心しております。
また、浜松駅から私共ホテルへは、公共のバスがおよそ2,3分おきに走っております。所要時間は7分程度、料金は100円でございますので、ご参考にして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月18日 10:19:13
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部屋はお世辞にも広いとは言えませんでしたが、アメニティはとても充実してホテル側の気遣いをとても感じました。
朝食は1階の喫茶室で食べましたがバイキング形式で食べ物も豊富でとても満足です。
また滞在中は私の不手際で朝食券を紛失してしまいましたがフロントへ相談したところ嫌な顔せず笑顔で対応して頂けました。とても感謝しております。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月18日 16:08:21
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この度は、ロイネットホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。朝食やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月17日 12:36:37
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前回も宿泊しましたがフロントの方の感じも良く部屋も綺麗でありアメニティも満足しています。また朝食もとても美味しく頂きました。次回も利用させて頂きます。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月17日 14:21:45
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いつもロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで、またお越し頂けるとの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。今後も更にお客様に快適にお過ごしいただけますよう全力で努めて参りますのでご期待ください!またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月16日 21:06:47
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車だったので関係ないと言えば関係なかったのですが、浜松駅からかなり遠く、電車で来られた方には不便だと思いました。たまたま混んでた日だったからか、その車に関してもチェックアウト後にリフト式の立体駐車場から出すのに、すごく待たされてしまいました。あとは、何もかもが普通で可もなく不可もなくといったところでした。自動清算機での事前清算は好き嫌いが別れると思います。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月16日 22:15:54
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この度はロイネットホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お車をご出庫の際には、お待たせし大変申し訳ございませんでした。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で努めて参りますので、機会がございましたら、どうぞまた私どものホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月15日 21:18:41
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駅から少し離れてましたが、非常によいホテルでした。土曜日の食事付きプランにしたのですが、チェックアウトが13時になるのでゆっくり滞在することができました。また利用させていただきます。
- リッチモンドホテル浜松 2007年01月15日 23:28:12
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この度はロイネットホテル浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂いたカップルプランは皆様に大変好評を頂いており、お食事もモーニングかランチどちらでもお選び頂けます。
チェックアウト時間も、仰せの通り、通常より2時間無料で延長することが出来ますので、時間を気にせずゆっくりお過ごし頂けます。
駅からの立地につきましてはご不便をお掛けしており、大変恐縮でございます。
それにも関わらず、またお越し頂けるとの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル浜松 のクチコミ
今回も静かで快適なお部屋を提供していただきありがとうございました。何回か宿泊させていただいていますが、チェックイン・チェックアウトが機械で済んでしまうのは慣れてしまうと大変楽だと感じます。それでいて、フロントの方の対応は大変良いので満足しています。早朝に頭痛でお薬をいただいたのですが、その時のフロントの方が「お大事になさってください」と言ってくれて、何だか温かい気持ちになりました。また、利用させていただきたいとお思います。
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いつもロイネットホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お加減が優れないにも関わらず、スタッフへわざわざお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。その後、体調は回復されましたでしょうか?今後も、ご宿泊中に何かご不都合がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、客室や自動精算機につきましても、快適にご利用いただいているご様子で、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
今後も、いつでもご自宅同様にお寛ぎいただけます様、スタッフ一同で心よりお待ち致しております。
支配人